LG U플러스의 무책임한 답변과 불친절 > 소비자 상담 게시판

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[ ] LG U플러스의 무책임한 답변과 불친절

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  • 작성자 : 조응구
  • 조회수 : 320회
  • 작성일 : 12-11-12 20:56:15

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이사를 하게되어 10 일전에 이전설치를 요청하였는데 4일후에나 설치가 가능하다는 답편을 우리가 전화를 해서 들
었으며 집에 고3수험생이 있어 급하니 바로 설치가 않되면 해지를 원한다고 하니 위약금
을 우리가 책임을 지라고 하면서 본사는 상담하고 접수만하고 설치 는 대리점에 책임이 있다는 보상팀장의 무책임
한 발언과  불친절이 매우 불쾌 하며 적당한 사과와 4일동안 인터넷및 전화를 사용하지못한 것에대한 보상을 요구

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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