[ 세라젬 ] 계약 이행 안하고 세라젬 마음데로 하고 있음
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- 작성자 : 안성주
- 조회수 : 847회
- 작성일 : 25-07-10 16:29:42
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최초 계약할 때 3개월에 한번 방문 서비스로 케어 서비스를 해주기로 하였으나 몇차례하다가 오지도 않고 안온다는 말도 없고 천갈이 또한 6개월에 한번 씩 갈아주기로 하였으나 한번도 해주지도 않고 있음..
방문서비스를 해달라고했고 그 방문서비스 때문에 계약한 이유가 큰대....자기들의 이유로 일방적으로 이행하지않고 있음.
연락도 없고 그래서 연체를 시키니 이제야 전화와서 돈부터 내라고 하네요.
계약 한 이후 한번도 이행하지않았다면 저한테 사기친거 아닌가요?
너무 화가 나네요
방문서비스를 해달라고했고 그 방문서비스 때문에 계약한 이유가 큰대....자기들의 이유로 일방적으로 이행하지않고 있음.
연락도 없고 그래서 연체를 시키니 이제야 전화와서 돈부터 내라고 하네요.
계약 한 이후 한번도 이행하지않았다면 저한테 사기친거 아닌가요?
너무 화가 나네요
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자분쟁해결기준에 의거 선금을 지급을 하고 계약서를 받았다면 계약이 이루어진 것으로 간주되며 유효하게 성립된 계약은 성실하게 이행되어야 하나, 해당업체의 귀책사유로인한 계약의 해지일 때에는 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 계약서의 내용을 근거로 업체에 서면(내용증명)으로 빠른 환급조치 이행을 촉구하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.