[ G마켓 ] G마켓 반품건
페이지 정보
- 작성자 : 김미순
- 조회수 : 177회
- 작성일 : 15-12-14 15:38:50
본문
G마켓을 통하여 패딩을 사고 반품하는 과정에서 불미스러울 일이 발생했습니다 대학기숙사에서 생활하고 있는 터라 물품을 받을때도 반품할때도 택배기사님들을 만나지는 못했습니다 지금까지는 사고없이 잘 거래가 이루어 졌는데 학생으로서는 비싼134000원 고가 물건을 반품하는 과정에서 물건이 없어졌습니다 학교cc티브이
확인결과 11월 16일 오전 시 언떤 택배 기사님이 택배온 물건들을 놓고 제가 반품시킬 물건가져가는게 찍혀 있는데 어느 택배에서 가져갔는지 알수가 없었습니다. 물론 물건을 주고 받을때 영수증을 주고 받는것 처럼 확실한 거래가 없겠죠 하지만 강의에 들어가지 않고 정획한 시간을 모르는 택배를 기다릴수는 없는 상황인데 책임을저에게만 지라는건은 부당하다고 생각 되여집니다 반품 요청한 시간보다 몇일이 지나서 가져가는게 포착되였고 반품도 지정택배를 정해주셔야만 된다고 생각되여집니다 아무런 노력도 하시지 않고 물품이 돌아오지 않아 어쩔수 없다는 말만 되풀이 하는 G마컷측을 고발합니다
반품시에도 택배 기사님들이 꼭 문자라도 남겨줘야 한다고 생각되여지고 택배와 연결되어 있으니 택배 회사 배달 직원분들과 cctv 확인이라도 해보겠다는 성의도 보여주지 않습니다. 답답합니다.
확인결과 11월 16일 오전 시 언떤 택배 기사님이 택배온 물건들을 놓고 제가 반품시킬 물건가져가는게 찍혀 있는데 어느 택배에서 가져갔는지 알수가 없었습니다. 물론 물건을 주고 받을때 영수증을 주고 받는것 처럼 확실한 거래가 없겠죠 하지만 강의에 들어가지 않고 정획한 시간을 모르는 택배를 기다릴수는 없는 상황인데 책임을저에게만 지라는건은 부당하다고 생각 되여집니다 반품 요청한 시간보다 몇일이 지나서 가져가는게 포착되였고 반품도 지정택배를 정해주셔야만 된다고 생각되여집니다 아무런 노력도 하시지 않고 물품이 돌아오지 않아 어쩔수 없다는 말만 되풀이 하는 G마컷측을 고발합니다
반품시에도 택배 기사님들이 꼭 문자라도 남겨줘야 한다고 생각되여지고 택배와 연결되어 있으니 택배 회사 배달 직원분들과 cctv 확인이라도 해보겠다는 성의도 보여주지 않습니다. 답답합니다.
- 이전글배송지연, 환불지연 현재 진행중.... 15.12.14
- 다음글갱신형 보험인상폭 15.12.14
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일반품 보내시려던 물품의 분실로 몹시 난감하시리라 생각합니다. 반품 접수 후 송장번호등이 기입된 인수증등의 확인이 되지 않는 이상 업체에 관련하여 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으시리라 사료됩니다. 건강한 오후 시간 되세요.