[ ] olle!!소비자우롱하는떳다방식!!
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- 작성자 : 김영미
- 조회수 : 260회
- 작성일 : 12-08-01 21:16:50
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6월18일에kt핸드폰최신형이라고해서 계약을먼저하고핸드폰을받았어요?전산처리가어찌되었는지4대가와서친절히보내주고핸드폰을개통했는데최신형이3G폰이었고같은(올레)매장에서도가격대가너무심한거아니냐는거예요<<그것도핸드폰을제데로사용한것도아니고//기계가바뀌었다//라고해서보내달라는거예요분쟁끝에핸드폰교체를해주었는데이젠//핸드폰사용을할수가없어서<<해지할려고했더니하루종일담당자전화만기다리다지쳐서직접여기저기전화만계속했는데결국담당자하곤통화도못했고전화기는여전히불통입니다<<가입한전화는1600-6387이고개통은(주)동부엔티에스02-900-5369서로미루기급급하고담당자는없어서핸드폰보내달래서사용하던폰을<<서울강동구서내동244번지오석빌딩4층>>보내고받았는데폰을사용할수없으니이뜨거운여름에소비자우롱하는<<떳다방>>식올레를신고합니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체로 부터 구입하신 휴대폰 관련하여 해지처리가 되지 않아 많이 답답하시겠습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 더워진 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.
담당자님의 댓글
담당자 작성일접수건과 관련하여 원활할 중재를 위해 정확한 연락처 확인 바랍니다.