판매자측 횡포!갑질!A/S기간도 지키지않음 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 아이앤지코리아 ] 판매자측 횡포!갑질!A/S기간도 지키지않음

페이지 정보

  • 작성자 : 서현진
  • 조회수 : 86회
  • 작성일 : 25-03-21 13:38:09

본문

쿠팡에서 아이앤지코리아 보조배터리케이스를 구입했으며 제품의 불량으로인해 교환을 요청했으면 교환한 제품또한 불량으로 작동이되지않아 재교환 요청으로 교환...하지만 교환된 제품이 한번 작동후 작동이되지않았고 A/S기간이 남아있어 한번더 교환요청을 했으니 판매자측은 더이상 교환은 불가하다며 쿠팡측에 문의하라며 교환거부를 했슥니다. 쿠팡측에 문의하여 환불요청을 신청해놓았으나 결과를 통보받지못해 다시 쿠팡측에 재문의를 했는데 판매자측이 전화를 해서는 사람속을 뒤짚어놓을 말을하고선 전화를 일방적으로 끊어버리네요...너무 어이없고 화가나서 신고합니다. 녹취파일또한 남깁니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

배송받으신 상품의 불량으로 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1389808 유통 인포벨홈쇼핑 나경옥 2025-03-26
1389805 식음료 밴드-달빛수산 정상은 2025-03-26
1389804 유통 크림

처리중

환불
김민점 2025-03-26
1389800 생활용품 [주]제니스코리푸 황진석 2025-03-26
1389795 금융 MG손해보험 강효군 2025-03-26
1389794 생활용품 소문난 옷집 이기정 2025-03-26
1389788 서비스 클래스101 전강토 2025-03-26
1389778 기타 어헤스에살롱 곽성희 2025-03-26
1389776 서비스 riot games 조성우 2025-03-26
1389767 생활용품 솔샵 나경희 2025-03-26
1389765 기타 Ardor(아더휘트니스) 광안점 박연주 2025-03-26
1389757 생활용품 대미 드라이크리닝 박천국 2025-03-26
1389754 통신 밀크티아이 신동주 2025-03-26
1389744 식음료 똘똘이 광주통닭 한광수 2025-03-26
1389743 유통 네이버쇼핑 송기영 2025-03-26
1389741 기타 개린이집 강아지분양 고양이분양 전주 본점 오진희 2025-03-26
1389740 항공·여행 아고다 김지연 2025-03-26
1389735 항공·여행 아고다

처리중

환불
노한슬 2025-03-26
1389727 건설 현대건설 김기수 2025-03-26
1389721 서비스 경동/합동택배 박현민 2025-03-26
1389720 유통 네이버쇼핑 김경진 2025-03-26
1389719 통신 SK텔레콤 여재혁 2025-03-26
1389718 생활용품 422inc 안미영 2025-03-26
1389716 유통 네이버쇼핑 김경진 2025-03-26
1389715 생활가전 휴먼전광

처리중

a/s 불가
박성재 2025-03-26
1389714 식음료 베스킨라빈스 최무림 2025-03-26
1389713 유통 쿠팡(너울) 김재헌 2025-03-26
1389712 통신 KT 김찬옥 2025-03-26
1389711 유통 네이버쇼핑 최영준 2025-03-26
1389710 기타 러브랩디포 이수빈 2025-03-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.