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[ 신세계몰(SSG닷컴) ] 환불처리 안됨.

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  • 작성자 : 유동훈
  • 조회수 : 83회
  • 작성일 : 25-03-14 10:23:00

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업체 측 실수인 오배송으로  해당상품을 받지 못하여서 환불 처리를 신청하였으나

환불처리를 안되고 있습니다.

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.  모쪼록 건강한 하루 되세요.

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