[ 기아자동차 ] 기어의 문제발생 어떻게 하나요?
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- 작성자 : 김용길
- 조회수 : 181회
- 작성일 : 16-02-24 10:41:01
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저는 2013년8월에 기아 스포티지차를 구입하였습니다.구입후 차량운행한지 6개월도 안되어 기어가 움직이지 않았습니다.그래서 보증기간 수리를 하게되었습니다.정확히 어디가 문제인지 몰라 관련된 부품을 세번이나 교체하게되었습니다.그리고,2년이 지난 지금 또 그런 현상이 발생하여 원인확인 후 보상기간 수리하였읍니다.그러나 수리이후 또 기어에 문제가 발생하였습니다.특히 겨울철에만발생하고 있습니다. 이런 경우 어떤조치나 보상을 받을수 있는지요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
보유하신 자동차의 기어 이상으로 차량운행에 많은 지장이 있으시겠습니다. 자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로보며 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리겠으며 해결을 촉구하겠습니다. 건강한 하루 되세요.