환불금액 이 덜들어왔어요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 붐스타일 ] 환불금액 이 덜들어왔어요

페이지 정보

  • 작성자 : 김현상
  • 조회수 : 1,006회
  • 작성일 : 25-01-13 17:21:11

본문

저번주 금요일에 반품처리 완료된다더니 완료처리도안돼고 그래서 문의를 했더니 갑자기 순차적으로 오늘해주겠다는거예요 .. 근데 옷값이 29,800 원이고  배송비빼면 23,800원 인걸로 알고있거든요? 근데 9700원이나 수수료를 떼는사람이 어디있나요? 저번에는 배송비 왕복 .6천원이라고해놓고선 갑자기 .9700원을 가져가지않나 고객이 우스운것도 아니고 정말 너무 한거 아닌가요?

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1386359 생활용품 에이블리 서예진 2025-03-19
1386357 생활용품 장인가구 아이브 안수만 2025-03-19
1386355 유통 네이버쇼핑 박예지 2025-03-19
1386352 유통 교복몰https://m.gyobokmall.co.kr/ 안진숙 2025-03-19
1386349 생활용품 교복몰 https://m.gyobokmall.co.kr/ 안진숙 2025-03-19
1386348 기타 우리네과수원 황병철 2025-03-19
1386347 식음료 완미족발 오산대역점 김선겸 2025-03-19
1386345 휴대전화 삼성전자 권기욱 2025-03-19
1386342 식음료 닥터블릿 김희 2025-03-19
1386331 기타 나이키 신발을 따라서 판매한 업체 박정호 2025-03-19
1386330 생활가전 일리커피 김민식 2025-03-19
1386326 생활용품 마인드머슬컬렉션

처리중

환불처리
안창훈 2025-03-19
1386325 기타 간판렌탈업체 휴먼스칸 ,비앤에프컨설팅 원지혜 2025-03-19
1386324 생활용품 까르엠가구 송현욱 2025-03-19
1386323 유통 쿠팡 이아린 2025-03-19
1386318 생활가전 코웨이 정현교 2025-03-19
1386312 식음료 홍가리비 유성옥 2025-03-19
1386309 생활가전 청호나이스 김혜진 2025-03-19
1386305 생활가전 (주)뉴모아 한정희 2025-03-19
1386298 항공·여행 트리플 강수연 2025-03-19
1386297 기타 송도 오프블랙 바버샵 장태윤 2025-03-19
1386296 기타 헌티몰 유강민 2025-03-19
1386295 생활용품 메디테라피(MEDITHERAPY) 백소연 2025-03-19
1386294 유통 하이버/데이트 최은솔 2025-03-19
1386288 유통 네이버쇼핑 이은파 2025-03-19
1386287 기타 더라운지 윤현승 2025-03-19
1386286 유통 더맨즈몰 이경훈 2025-03-19
1386283 생활용품 퀵슬립 최영호 2025-03-19
1386279 기타 애프터눈 성형외과 곽유현 2025-03-19
1386274 유통 KT 알파쇼핑 한경민 2025-03-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.