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[ 리틀브로 ] 소비자 기만행위

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  • 작성자 : 김혜경
  • 조회수 : 30회
  • 작성일 : 25-03-12 10:52:38

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새학기 맞이 아이옷을 구매했습니다
2025-02-25

배송지연

2025-03-04 옷 배송 받았으나 봉제불량
불량 연락 하고 처리해준다고 하고 일주일 동안 방치


2025-03-12
2025-02-25 구매한 옷 아직까지 배송없고, 봉제처리 옷 환불처리 안하고 있는거
민원 넣으니 그제서야 미안하다며 환불처리,

옷 배송이 한달 정도 소요되는 쇼핑몰이면 옷을 안팔아야 하는거 아닙니까
소비자 기만행위 입니다.
이런 쇼핑몰은 앞으로도 없어져야 한다고 판단됩니다.

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댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

배송받으신 상품의 불량한 품질에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 또한 계속해서 반품(교환)거부 하는경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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