도투락 블루베리 반품건 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 도투락 블루베리 반품건

페이지 정보

  • 작성자 : 김명희
  • 조회수 : 252회
  • 작성일 : 12-11-27 16:26:32

본문

2012년 10월 10일경 도투락이라는 영업사원으로부터 회사 점심시간을 이용해 점심까지 자기네들이 준비해서 올테니 잠깐 설명만 들어달라는 전화에 신청을하고 다음날인 11일날 회사 점심시간에 와서는 블루베를 홍보를하고 꾸준히 먹어야 효과가 있다며 이런저런 설명을 해나가기 시작했습니다. 블루베리 원액이라는 말에 또 눈과 변비에 좋다는 말에 저는 반품이 된다는 조건의 말만 듣고 구매를 하였습니다.
그것도 부부한정으로 4박스를 사면 공짜로 4박스를 준다는 말에 구매를 했습니다.
저는 저이 아들과 꾸준히 먹어왔는데도 전혀 효과를 못보자 도투락으로 전화를해서 반품된다고 했으니까 큰박스로 한박스 반품을 해달라하자 영업사원과 말을하라는 것이었습니다. 영업사원과 통화는 했더니 하는말이
구매한지 한달이 지나면 반품이 안된다는 것이었습니다. 그런 말은 들은적도 없었습니다. 반품은 된다밖에요.그래서 본사랑 얘기하겠다고 전화를 끊고 전화를 했더니 본사는 각 지점 체인점에서 알아서들 하는거라 자기네한테 말하지말라는 것입니다. 이런 사기꾼 회사 아니냐구 막 소리를 치고는 전활 끊었습니다. 너무 분합니다. 너무도 사람들이 괴씸하고요.  어떻게 해야 하나요?  두서없는 글 읽어주시느라 고맙습니다. 빠른 답변을 부탁드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

방문판매로 구입하신 제품 관련하여 상심이 크시리라 생각합니다. 방문판매로 물품을 구입하신 경우라면 방문판매법 제18조에 의거 14일내에 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지났거나 물품을 사용하신 경우 반품은 업체와의 협의사안이며 해당업체가 방문판매등에 관한 법률을 위반한 것으로 판단되실 경우 판매업자 관할 시,군,구청의 방문판매업 신고 업무를 담당하는 부서에 위법사실에 대하여 신고할 수 있으며 제품 구입 시 소비자에게 법적인 기만행위에 의한 부당계약과 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 추워진 날씨 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1507583 유통 주)지금그룹 김은영 2026-05-04
1507582 서비스 로블록스 임승은 2026-05-04
1507581 생활가전 LG전자 김대희 2026-05-03
1507580 항공·여행 여기어때 김순화 2026-05-03
1507579 생활용품 아프리카 안경 김아자 2026-05-03
1507578 건설 현대건설 김기수 2026-05-03
1507577 생활용품 예사랑한복 이승호 2026-05-03
1507576 생활용품 보니샵 인터넷쇼핑몰 전유진 2026-05-03
1507572 항공·여행 알파렌트가 홍성수 2026-05-03
1507571 서비스 큐팡 이기봉 2026-05-03
1507570 유통 홍콩 창롱 디지털 테크놀로지 유한회사 박은경 2026-05-03
1507553 서비스 레드포스 화정점 권민혁 2026-05-03
1507552 식음료 뚜띠쿠치나 박강림 2026-05-03
1507546 항공·여행 프리즘 유보라 2026-05-03
1507545 금융 우리은행 조이 2026-05-03
1507543 유통 꾸꾸마켓 박성우 2026-05-03
1507542 건설 제이드오피스원룸 장정화 2026-05-03
1507541 생활용품 나이키 김대민 2026-05-03
1507540 생활용품 gkkshop.com

처리중

결제오류
이수진 2026-05-03
1507539 기타 이쁘다헤어 동성로점 최나영 2026-05-03
1507538 건설 다이룸설비 성락선 2026-05-03
1507537 건설 현대건설 김기수 2026-05-03
1507536 식음료 착한대게 영덕본점 박효성 2026-05-03
1507535 유통 (주)쉬즈본 송순영 2026-05-03
1507534 생활용품 예사랑한복 이승호 2026-05-03
1507533 금융 ABL생명 유현재 2026-05-03
1507532 건설 주식회사 신영피에프브이제3호 지월 엘리움 심재성 2026-05-03
1507531 기타 (주)재승 골프아카데미 타가 장혓일 2026-05-03
1507530 기타 민마마 (옷싸구) 임현아 2026-05-03
1507529 기타 워시팡팡 셀프빨래방,경인교대입구 점 남태호 2026-05-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.