[ 스윙 ] 환불지연
페이지 정보
- 작성자 : 김대중
- 조회수 : 124회
- 작성일 : 26-04-13 16:32:20
본문
3월5일10.000원,3월11일5.900원에 대해 환불요청을 했는데 됐다고만 계속 톡상으로 통보받고 실질적으로 환불은 안돼고 있어서 신고합니다!
클릭만 해도 본인도 모르게 가입이 되질 않나..
비용청구는 10초내에 빼가면서 환불은 1개월이 넘게 나몰라라 함에 신고합니다!
클릭만 해도 본인도 모르게 가입이 되질 않나..
비용청구는 10초내에 빼가면서 환불은 1개월이 넘게 나몰라라 함에 신고합니다!
- 이전글제품 불량 및 고객센터 응답지연 26.04.13
- 다음글불만족시 환불가능하다해놓고 환불불가하다함 26.04.13
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.