환불금액 이 덜들어왔어요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 붐스타일 ] 환불금액 이 덜들어왔어요

페이지 정보

  • 작성자 : 김현상
  • 조회수 : 963회
  • 작성일 : 25-01-13 17:21:11

본문

저번주 금요일에 반품처리 완료된다더니 완료처리도안돼고 그래서 문의를 했더니 갑자기 순차적으로 오늘해주겠다는거예요 .. 근데 옷값이 29,800 원이고  배송비빼면 23,800원 인걸로 알고있거든요? 근데 9700원이나 수수료를 떼는사람이 어디있나요? 저번에는 배송비 왕복 .6천원이라고해놓고선 갑자기 .9700원을 가져가지않나 고객이 우스운것도 아니고 정말 너무 한거 아닌가요?

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1386825 유통 쿠팡 김영현 2025-03-20
1386821 항공·여행 Mytrip 최미승 2025-03-20
1386820 기타 여신제이 김수정 2025-03-20
1386819 서비스 경동/합동택배 오세현 2025-03-20
1386817 유통 홈앤쇼핑 정수정 2025-03-20
1386812 항공·여행 야놀자 유태경 2025-03-20
1386811 서비스 (주)스마일게이트메가포트 조영수 2025-03-20
1386809 기타 여신제이 김수정 2025-03-20
1386805 항공·여행 와이페이모어 유광수 2025-03-20
1386804 생활가전 쿠쿠렌탈 김인홍 2025-03-20
1386802 기타 GS

처리중

GzS
한이숙 2025-03-20
1386797 식음료 수플린 조나영 2025-03-20
1386793 생활가전 루헨스정수기 차해진 2025-03-20
1386789 유통 쿠팡 김정두 2025-03-20
1386779 기타 윌로펌프(주) 주남식 2025-03-20
1386774 생활가전 LG전자

처리중

TV불량
도병수 2025-03-20
1386768 휴대전화 카피어랜드(주) 한원석 2025-03-20
1386766 유통 번개장터

처리중

영구정지
신영균 2025-03-20
1386760 기타 인비오 백지연 2025-03-20
1386758 식음료 롯데웰푸드 윤태리 2025-03-20
1386756 생활가전 현대렌탈 권지선 2025-03-20
1386750 기타 애견미용샵 노재인 2025-03-20
1386746 기타 (주)플라워센터 신정인 2025-03-20
1386745 기타 빛나펫살롱 조은영 2025-03-20
1386732 유통 티몬 김혜란 2025-03-20
1386729 건설 한샘 반기충 2025-03-20
1386726 유통 바디파인 서승표 2025-03-20
1386725 자동차 푸조 문경호 2025-03-20
1386724 건설 현대건설 김기수 2025-03-20
1386723 생활용품 s마트 박병규 2025-03-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.