[ 쿠팡 ] 과장광고
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- 작성자 : 권도연
- 조회수 : 45회
- 작성일 : 25-03-18 16:40:27
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쿠팡에서 딸기를주문했는데사람이먹지못하는 딸기를보내왔고 환불을요구했지만 환불이않된다고하네요 이런딸기를보내고당당히쿠팡에사업자내고장사를한다는게웃기고 소비자를우롱하는겁니다 쿠팡에서도 나몰라라하고 딸기판매자는엄벌에처해야된다고봅니다
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- Screenshot_20250318_162510.jpg (908.7K) DATE : 2025-03-18 16:40:32
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신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.