[ ] 인터넷 쇼핑몰 논놉 신고
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- 작성자 : 이지선
- 조회수 : 84회
- 작성일 : 16-03-21 09:50:29
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안녕하세요.
제가 2월 25일날 논놉 쇼핑몰에서 청자켓(73.000)과 원피스(65.000)를 주문하고 입금을 했는데
개인사유로 주문을 취소 했는데 그 뒤로 지금까지도 돈을 통장으로 받지 못하고 있습니다.
그리고 쇼핑몰을 들어가면 아예 이제 뜨지도 않습니다.
어떻게 해야되죠???
제발 해결좀 해주세요.ㅠㅠ
제가 2월 25일날 논놉 쇼핑몰에서 청자켓(73.000)과 원피스(65.000)를 주문하고 입금을 했는데
개인사유로 주문을 취소 했는데 그 뒤로 지금까지도 돈을 통장으로 받지 못하고 있습니다.
그리고 쇼핑몰을 들어가면 아예 이제 뜨지도 않습니다.
어떻게 해야되죠???
제발 해결좀 해주세요.ㅠㅠ
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- [none_nope]_qwejs52_님_주문_내역을_알려드립니다..eml (26.3K) DATE : 2016-03-21 09:50:29
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
옷을 주문하신 쇼핑몰 관련하여 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.