[ 빨강호랭이 천안두정점 ] 배덜취소 사기 및 성담사가와 소비자를 농락
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- 작성자 : 임동밍
- 조회수 : 29회
- 작성일 : 25-03-13 04:47:27
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2일동안 저 압체에서 시켯어요
1. 똑복이 순대세트 , 대패삼겹김밤 2줄
-> 요텅사항 : 간을 못먹어서 그런데 간은 배주세요 라고 남김
음식을 벋아보니 순대보다 간이 많앗고 .
대패삼겹김밥도 2줄 시켯는데 1줄만옴
_________
2. 대패삼겹김밥2줄 / 일본식어묵탕
- > 요청사항 : 면사리 추가가 없네용 ㅎㅎ 일본을 가본적이 없어서 일본식 오뎅탕에 우동사리 추가해서 맛보고픈데 추가금드릴티니 면사리 좀 널어주세요
음삭을 받아보니 면사리 없음
애초에 요청사항을 못본게 아니고 무시한거에료 이후 상황설명드릴게요
총 4번의 배민 담당자와 취소관련건으로
연락을 햇고 1번째 상담때 가게사장이 취소가 안된다햇대요 자기거 요청사항무시하고 멋대로 보내놓고 그라고선 곧 사장님이 전화주신데요러고 하시던데 10분내로도 전화가 안오더근요
2번째 다른상담사도 위 내용과 동일햇는데
바로 전화주신다고 답변을 들엇다고 전화끊고 조금만 기다려보시면 연락 오실겁니다
근대 15분째 안와요
3 거개사장이 총 25분을 전화로 기다리게해서
다시 상담사와 연결햇는데 남성상담사한테도 환불은 안된다그럇다는데
여기서 문제가 이후발언이에요
남자 상담사한테 자긴 원래 고객이랑 통화를 안한다네요
그럼 1.2번 성덤사한테 전화걸거다라는 답은 왜 햇을까요? 애초애 통화할 생각도 없엇는데 거잣말로 25분 기다리게하고 상담사와 저 둘다 저서람말애 속아 농락당한겁니다..
애초애 정화 고객이랑은 안하산다던뷴이
1.2번째 상담사한테는 전화드린다면서 농락한개 참,.. 배달도 잘못와놓고 배째라식의 환불거부와 통화가다리개 한 농락 .. 저개 서람인가요
1. 똑복이 순대세트 , 대패삼겹김밤 2줄
-> 요텅사항 : 간을 못먹어서 그런데 간은 배주세요 라고 남김
음식을 벋아보니 순대보다 간이 많앗고 .
대패삼겹김밥도 2줄 시켯는데 1줄만옴
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2. 대패삼겹김밥2줄 / 일본식어묵탕
- > 요청사항 : 면사리 추가가 없네용 ㅎㅎ 일본을 가본적이 없어서 일본식 오뎅탕에 우동사리 추가해서 맛보고픈데 추가금드릴티니 면사리 좀 널어주세요
음삭을 받아보니 면사리 없음
애초에 요청사항을 못본게 아니고 무시한거에료 이후 상황설명드릴게요
총 4번의 배민 담당자와 취소관련건으로
연락을 햇고 1번째 상담때 가게사장이 취소가 안된다햇대요 자기거 요청사항무시하고 멋대로 보내놓고 그라고선 곧 사장님이 전화주신데요러고 하시던데 10분내로도 전화가 안오더근요
2번째 다른상담사도 위 내용과 동일햇는데
바로 전화주신다고 답변을 들엇다고 전화끊고 조금만 기다려보시면 연락 오실겁니다
근대 15분째 안와요
3 거개사장이 총 25분을 전화로 기다리게해서
다시 상담사와 연결햇는데 남성상담사한테도 환불은 안된다그럇다는데
여기서 문제가 이후발언이에요
남자 상담사한테 자긴 원래 고객이랑 통화를 안한다네요
그럼 1.2번 성덤사한테 전화걸거다라는 답은 왜 햇을까요? 애초애 통화할 생각도 없엇는데 거잣말로 25분 기다리게하고 상담사와 저 둘다 저서람말애 속아 농락당한겁니다..
애초애 정화 고객이랑은 안하산다던뷴이
1.2번째 상담사한테는 전화드린다면서 농락한개 참,.. 배달도 잘못와놓고 배째라식의 환불거부와 통화가다리개 한 농락 .. 저개 서람인가요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 환절기 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.