되지도 않는 상품권 팔고 환불이 안된다고 합니다 > 소비자 상담 게시판

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[ 조블페이 ] 되지도 않는 상품권 팔고 환불이 안된다고 합니다

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  • 작성자 : 김영롱
  • 조회수 : 42회
  • 작성일 : 25-03-14 15:20:18

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3월 14일 오전 11시쯤 조블페이라는 상품권사이트에서 15만원권 2개 구글기프트카드를 구입한뒤 등록을 하려했지만 세부사항을 입력해야한다면서 충전이 되지않았고 오늘까지 세일인 물건을 당장 사아해서 충전한건대 문의를 해보니 구글 정책이 가끔그래서
기프트카드의 출처 및 스크린샷 구매번호등 세부사항을 입력한뒤 기다려봐아한다하길래 그러면 그자료를 달라했더니 수일이 걸리는 일이라면서 기다리라고 합니다.
수일 지나서 물건을 못사면 제가 그 카드를 산게 뭔의미냐며 사용하지 않았으니 환불해달라고 했더니 구글 정책이지 본인 책임이 아니라며 판사람은 본인들이면서 타업체의 정책 타령을 하고있습니다.
포장을 뜯지도 사용을 하지도 않았는대 환불이 안되는게 말이됩니까 너무 황당합니다

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당상품권 사용 관련 무척 당황스러우시겠습니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 = [모바일상품권 10조 시대의 그늘③] 유효기간 짧고, 낮은 환급 비율 불만…강제성없는 표준약관 있으나마나 = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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