반품을 거부당했습니다. 너무 억울합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 반품을 거부당했습니다. 너무 억울합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 박요한
  • 조회수 : 166회
  • 작성일 : 12-10-15 19:19:50

본문

제가 중국산 악기를 고품질이라고 속여 판매한 악덕판매자때문에 글을 씁니다. 너무 억울합니다.

물론 제가 중국산 악기라서 퀄리티면에선 기대하지 않고 구입하였습니다.
그런데 악기 용접부분이 용접이 되어있지 않아서 그 사이로 빛이 들어올정도로 떠있고
같이 오는 하얀장갑엔 검은 때가 묻어서 왔습니다.
그리고 넥(색소폰 목부분)코르크 위쪽 쇠부분이 너무 커서 피스가 들어가다가
다 기스가 나고 본인도 꽤 화가난상태에 옥션에서 제공하는 무료반품티켓으로
편의점 택배로 반품을 보냈습니다.

악기 받자마자 반품을 보내서 10월10일 배송이 완료되었고,
오늘 15일까지 아무연락이 없고 계속 반품보류라고 떠있길래 전화를 걸어서 따졌습니다.
그러자 오히려 저에게 더 화를 내면서 물건에 하자 아무것도 없다며 당신피스에
기스난건 당신사정 아니냐 당신이 악기를 다룰줄 몰라서 그런것 아니냐
(참고로 전 실용음악전공으로 수년간 공부를 한 사람입니다)

물건에 완벽한 하자가 있어서 반품을 보냈더니 악기 불어보긴 했냐고 오히려 따지면서 들고
장갑에 검은때에 대하여 묻자 얼버무려 그냥 넘어가고 반품 안해줄거냐고
물어보자 택배비 다 내노라는 식으로 나오더군요.
그사람들이 무료배송이라고 써놨기에 구매했고
옥션에서 무료반품티켓 받아서 편의점택배로 반품 보냈는데

제가 왜 택배비를 부담해야 하는건지..

결론은 반품 안해주겠다 입니다.
마지막으로 중국산 저가 악기
퀄리티면에서 떨어지는건 당연한 이야기입니다.
하지만 사람이 연주를 할 수 있는 악기를 판매해야 하는것 아닌가요
수리비가 더 나오는 악기를 판매하고
반품해달라고 하니까 오히려 더 당당하게 따지고 드는
돈에 눈이 멀어 팔아선 안되는 물건을 고품질이다 속여파는
악덕 판매업자 어떻게 합니까 반품 받고 싶습니다.

그런데 반품을 거부하고있습니다. 도와주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1527074 식음료 고기를담다

처리중

캡스
이민주 2026-06-25
1527073 생활용품 트렌드메카 정정숙 2026-06-25
1527071 생활가전 LG전자 김유정 2026-06-25
1527070 통신 티머니 김린아 2026-06-25
1527069 항공·여행 아고다 박상유 2026-06-25
1527068 통신 서브마켓 문원철 2026-06-25
1527067 유통 리클라라 나영미 2026-06-25
1527066 유통 veyrron.com/maoogoo.com 조희정 2026-06-25
1527065 유통 쿠팡 한홍구 2026-06-25
1527057 생활용품 zt-krshop 유미영 2026-06-25
1527051 유통 네이버쇼핑 강승미 2026-06-25
1527048 유통 서브마켓 이현아 2026-06-25
1527045 건설 남울산 노르웨이숲 아파트 안순자 2026-06-25
1527044 항공·여행 Kbus(케이버스) 동부하나리무진 박민경 2026-06-25
1527043 생활가전 대진열쇠(김포) 정동희 2026-06-25
1527042 생활가전 코웨이 공수임 2026-06-25
1527036 유통 해외직구점빵 이재선 2026-06-25
1527035 유통 쿠팡 유선화 2026-06-25
1527034 생활용품 NICE정보통신(주)02-1661-0808 오염미 2026-06-25
1527033 기타 유앤아이피부과인천검단 지선영 2026-06-25
1527032 유통 쿠팡 서인석 2026-06-25
1527031 휴대전화 삼성전자 고재훈 2026-06-25
1527030 통신 SK텔레콤 김병권 2026-06-25
1527029 생활용품 NINE GRAB(나인그랩) 강민희 2026-06-25
1527028 기타 카카오톡 이현석 2026-06-25
1527027 생활용품 더그레이트에디션

처리중

환불불가
최승이 2026-06-25
1527026 생활용품 SSG 전혜윤 2026-06-25
1527024 생활용품 레스트 침대 조용진 2026-06-25
1527023 기타 신영회게법인 김라희 2026-06-25
1527022 생활가전 (주)에스라이즈 김문수 2026-06-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.