이사 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 이사

페이지 정보

  • 작성자 : 오문숙
  • 조회수 : 65회
  • 작성일 : 12-08-31 11:13:06

본문

<P>현황:<BR>이사일 : 2012. 8. 16(목) 08:00 ~ <BR>전거주지 : 서울 성북구 돈암동 15-1 돈암삼성아파트 ****</P>
<P>신거주지 : 남양주시 별내동 115 포스코더샵아파트 ****</P>
<P>이삿짐센터 : 이사달인( tel : 1666-2**** /010-4745-****)<BR><BR>전거주지는 9월 1일에 전세입주할 예정이므로 이사간 8월 16일부터 비워둔 상태였음<BR>이사한 후 4일이 지난 후 입주할 분과 집상태를 확인하기 위해서 8월19일 방문했는데<BR>거실에 물이 흥건하게 고였음. 경비실에 확인해 본 결과 정수기에 연결된 부분이 제대로 <BR>마무리가 안되어 이런 일이 생겼다고 하면서 수도계량기를 잠궈 응급조치를 하였으나<BR>나무재질로 된 마루라서 이사 후 4일이 지난 싯점에서 확인을 하다 보니 <BR>사용할 수 없을 정도로 상태가 안좋아 교체할 수밖에 없을 것 같아 이삿짐센터에 곧바로 <BR>현장 상태를 사진 찍어 송부하고 현장에 와 줄 것을 요청함.<BR>현장에 와서 확인한 바 , 정수기와 수돗물과 연결한 나사가 노후화 되어 물이 샛다고 하나<BR>당시 연결된 부분을 확실히 잠근 후 이상이 없는지 확인을 했어야 하지 않았나 <BR>생각합니다. 확인해야 할 일을 확인하지 않은 책임이 있어야 한다고 얘기했으나<BR>서로서로 미루고 지금까지 아무런 조치가 없어 신고하게 되었습니다<BR><BR>이사계약서 작성시 포장이사로 160만원에 계약했고, 정수기, 에어콘, 기타 제반물건에 대해<BR>완벽하게 이전해 줄것을 계약한 상태였음</P>

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

'이사화물 표준약관'(2002.9.4) 제14조에 따르면, "사업자는 자기 또는 사용인 기타 이사화물의 운송을 위하여 사용한 자가 포장, 운송, 보관, 정리 등에 관하여 주의를 게을리하지 않았음을 증명하지 못하는 한, 이사화물의 멸실, 훼손으로 인한 손해를 배상할 책임"을 지도록 되어 있습니다. 소비자가 이사화물을 인도받은 날로부터 30일 이내에 사업체에게 통지(내용증명으로 해야 확실함)하면 배상받을 수 있으며 이사화물의 멸실, 파손, 훼손 등 피해가 있을 경우 피해액은 사업자가 직접 배상하되 피해물품이 보험에 가입되어 보험금을 지급받는 경우에는 동 금액을 차감한 후 배상의 기준이 되며 이 경우 소비자는 계약서와 파손 물품의 가액을 입증할 수 있는 는 서류(예, 구입영수증 등)를 준비하여 사업자에게 피해보상을 요구하실 수 있으며 구두상의 협의가 어려울 시 서면(내용증명)으로 피해보상을 요구하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 하루 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1518842 통신 피에스앤마케팅(주) 박은희 2026-06-09
1518841 기타 머지포인트

처리중

연락안됨
윤채린 2026-06-09
1518840 기타 바이버 최진동 2026-06-09
1518839 생활용품 이너시아 전정숙 2026-06-09
1518838 자동차 KC전기자동차 강성준 2026-06-09
1518837 생활용품 리모던즈 김정열 2026-06-09
1518835 휴대전화 킴스클럽 함상희 2026-06-09
1518834 생활용품 리모던즈 김정열 2026-06-09
1518833 유통 코코한남 압구정쇼룸

처리중

물건배송
최숙현 2026-06-09
1518831 자동차 현대자동차 양봉석 2026-06-09
1518829 유통 바크 조하윤 2026-06-09
1518828 유통 돗투돗 DOT TO DOT 김혜인 2026-06-09
1518825 휴대전화 주식회사 진리(청년폰) 이호형 2026-06-09
1518822 생활가전 하이얼 이영숙 2026-06-09
1518821 생활용품 리모던즈 김정열 2026-06-09
1518819 생활가전 NS홈쇼핑 장선화 2026-06-09
1518818 금융 예다함 서현수 2026-06-09
1518816 생활용품 한아름드림 신대영 2026-06-09
1518815 생활용품 쿠팡 손예진 2026-06-09
1518810 생활가전 삼성전자 주식회사 박진배 2026-06-09
1518809 생활용품 runstate 표창우 2026-06-09
1518808 식음료 개인 곽선미 2026-06-09
1518807 생활가전 LG전자 박성환 2026-06-09
1518806 통신 KT 신정교 2026-06-09
1518805 생활가전 LG전자 김종곤 2026-06-09
1518804 금융 삼성화재 정원희 2026-06-09
1518802 항공·여행 부산교통공사 정한용 2026-06-09
1518800 자동차 기아자동차 이인규 2026-06-09
1518799 항공·여행 아고다

처리중

환불
김영미 2026-06-09
1518798 유통 네이버쇼핑 황주관 2026-06-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.