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[ ] 배송만한달째

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  • 작성자 : 노은비
  • 조회수 : 59회
  • 작성일 : 12-04-16 18:39:53

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알티몰에서 뉴발란스 신발 돈입금은2월29일날입금했구요
일주일후 전화했더니죄송하다면서기다려달라고하더라고요
기다렸더니 또일주일만기다려달라고 사기인가했지만
사이트도그대로있고전화도받길래기다렸는데
전화도안받네요...
다시전화연결되서한다는소리 자기들잘못이아니라며 배송업체잘못이라고하더군요
그래서 기다렸더니
이제거의한달도더지났죠
환불해달라고전화했더니 전화를안받네요이제
게시판에 글 남겼더니 계좌번호를써노라그래서
써놨더니 이제 게시판도안보네요
근데 이쇼핑몰 저같은 피해가 꾀 있더군요
다른사람들도 저랑똑같은신발을 주문헀는데 그밑에 항의글이 빗발치더라구요
환불도안되고 물건도 못받고 이거 어떡합니까
더군다나 그상품은 쇼핑몰 첫 페이지에 베스트상품으로등록까지되있더군요
환불받고싶습니다 도와주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 신발을 구매하셨는데 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 한주 보내시기 바랍니다.

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