윙키 사이트 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 윙키 사이트 고발합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 임병균
  • 조회수 : 320회
  • 작성일 : 12-03-23 15:24:28

본문

'윙키'라는 음악사이트가 있습니다.
회원가입을 하면 이벤트참여가 동시에 이루어지고 첫달은 9천원결재고 다음달부터는 매달 12,000원씩 결재가 이루어지고 있습니다.
윙키에서 제공하는 약관인지 뭔지는 모르겠지만 내용은 이렇습니다.
 
1. 제공된 포인트를 이용해서 mp3최대 150곡 다운로드와 무제한음악감상,벨소리다운로드등을 받으실수 있습니다.
2. 무료가입만해도 1000P를 드리고, MP3와 영화를 무료로 다운받으실수 있습니다.
3. 본이벤트는 1개월약정상품 가입이벤트로서 가입 1개월후부터 해지가 가능합니다
4. 본 이벤트는 참여시 프리미엄 Standard 상품에 가입되고, 가입첫달은 25% 할인된 9,000 원(vat 별도)이 결제됩니다.
5. 본 이벤트 참여자는 첫달 결제하신 금액의 100%를 “홈플러스상품권”으로 페이백 해드립니다.
6. 이용기간 내 해지하지 않으시면 이용기간 만료후 프리미엄 월정액 정상요금이 월자동결제됩니다. ( 월 12,000원, vat 별도 )
- 보다 자세한 안내를 원하시는 경우 고객센터 1644-8532 로 문의해 주세요.

제가 윙키사이트에 몇차례 전화해서 해지 및 결재 금액 환불을 요구했지만, 계속해서 거절을 하였고 거절한 이유는 음악을 제가 다운받았다는데 전 음악듣기를 했을뿐입니다.
어쨋든 결제해지가 안되길래 약관에 약관 5항 에 명시된 홈플러스상품권이라도 돌려달라니까 그것마져 안된답니다. '첫달 결제하신 금액의 100%를 “홈플러스상품권”으로 페이백 해드립니다.'
안되는 이유는  약관3항 내용때문이라는데 저는 도무지 이해가 가질 않습니다.
어떻게 하면 환불을 받을 수 있을까요?
도움을 요청합니다...

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 쿠폰번호 재발송이 전산적으로 어렵다거나 재발송시 업체에 손해가 발생한다면 업체측에 이의제기 어려울 수 있으나, 그렇지 않은 경우 자체적 약관에 의해서만 발송이 어렵다면 업체측 주장은 부당하다고 보여집니다. 공정거래위원회에 해당 내용 심사가능 여부 확인후 심사요청하여 진행하시기를 권고 드립니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1514897 유통 업체

접수

제목
익명 2026-05-31
1514896 유통 업체

접수

제목
익명 2026-05-31
1514847 생활용품 service@gkkshop.com 최현숙 2026-05-31
1514845 기타 카드숲 조현우 2026-05-31
1514844 기타 윤그린아트스튜디오

처리중

환불
윤현정 2026-05-31
1514843 유통 유튜브 채널 라이브 모지영 2026-05-31
1514840 기타 이진헤어 부천소풍점 정예진 2026-05-31
1514838 기타 로뎀트리스파

처리중

손님 거부
유민주 2026-05-31
1514837 서비스 배달의민족 고석규 2026-05-31
1514836 식음료 미트박스 소재용 2026-05-31
1514820 기타 카카오택시 이천호 2026-05-30
1514800 유통 다모아 집하장 (웰덱스 백은정 2026-05-30
1514799 생활용품 Girlfine 최현경 2026-05-30
1514796 건설 현대건설 김기수 2026-05-30
1514795 기타 업리치 (코인자동매매 프로그램 판매업체) 하인선 2026-05-30
1514794 유통 인포벨홈쇼핑 고종화 2026-05-30
1514793 생활가전 삼성전자 도현창 2026-05-30
1514792 생활용품 주식회사 비비엘코리아 문경호 2026-05-30
1514791 식음료 초록상회 김철홍 2026-05-30
1514790 생활가전 삼성전자 황희열 2026-05-30
1514789 식음료 카페인중독 화곡점 민선홍 2026-05-30
1514788 서비스 CJ대한통운 빅후제 2026-05-30
1514780 생활용품 비비딕 이지연 2026-05-30
1514773 생활용품 파이브온 김동환 2026-05-30
1514771 유통 헬렌 박미연 2026-05-30
1514770 기타 (주)연우바이오 박찬수 2026-05-30
1514767 기타 (주)연우바이오 박찬수 2026-05-30
1514766 기타 프로클린 엄태민 2026-05-30
1514765 유통 카카오쇼핑 심미선 2026-05-30
1514764 생활용품 교복몰 이정민 2026-05-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.