디자인 뷰(구 동양 인테리어)아직도 이런 인테리어업체가 있나요 !!정말 화납니다 > 소비자 상담 게시판

안녕하세요 부산에서 아들 둘 키우며 열심히 살고 있는 회원입니다

얼마전에 결혼 10년만에 집장만을 하게되었습니다 그래서 그런지 제욕심에 지은지 제법 오래된 아파트 였기에 전체 리모델링을

좀 무리를 해서라도 꼭 하고 싶었답니다 그래서 이래저래 알아도 보고 웹 서핑도 하고 부산의 인테리어샾 여러군데를

돌아다니며 이리저리 견적도 많이 뽑아보고 하였지요.

그러다가 부산 해운대에 위치한 디자인뷰라는 곳과 인테리어 계약을 하게 되었습니다

처음 갔을때 거기 사장님이 인상도 좋아보이고 타 업체에 비해 가격도 살짝 낮은것 같아 전체인테리어 계약을 하게 되었습니다

그 때가 7월달이었는데요 저희가 전에 살던곳에서 8월20일경에 집주인으로부터 이사를 나가기로 되어있었기 때문에 살짝 여유를 가지고 공사를 시작하게 되었지요 디자인뷰 사장님도 견적뽑으실때 보름에서 넉넉잡고 3주안에는 충분히 마무리가된다고 걱정마시라고 하셧거든요 그래서 7월23일부터 공사를 시작하게 되었습니다 .

  저희 부부가 맞벌이부부라 신경을 많이 못쓸거 같아 사장님께 전후사정 설명드리면서 날짜도 그렇고 공사도 잘 좀해달라고 사장님은 담당실장님을소개시켜주시며  맡겨놓으시면 알아서 할테니 걱정마시라고 하기에 그말씀만 믿고 기다리고 있었습니다 .

 그런데 공사를 막상 시작하고 나니 처음 며칠동안 기존에 있던 내부자재 철거하고 또 몇일은 아무런 공사도 안하고 그냥 지나갈때도 있고 그렇더군여 그래서 10일정도 지났을때 살짝 걱정이 되기 시작했습니다 이사까지 전체1달정도 예상하고 시작했는데 공사가 너무 지체되더라구요 그래서 그때부터는 신랑과 제가 번갈아 가며 현장에 들러서 실장님한테 이것저것물어도보고 공사가 왜 빨리 안되는지 재촉도 하고 그랬습니다 그러니 처음에는 전화를 하면 잘 받으시는 실장님도 어는순간부터 5통정도 하면 한번통화가 될까말까 하더군요 어떨땐 하루종일 통화가 안되다가 저녁때쯤 전화와서는 핸드폰이 잘안되네 하면서 사람 속을 태우더군요 그것뿐이 아니라 맨처음 저희가 사장님과 견적을 뽑을때 얘기했던것과는 조금은 다르게 인테리어가 되고 있었습니다 어느정도 공사가 진행되고나서는 저희가 사장님과는 이렇게 얘기했었는데

이건왜 이래요라고 실장님께물으면 이렇게 하는게 더 좋다든지 사장님과 얘기를 해보겠다든지 이핑계 저핑계 대면서 그순간만 피하려구 했습니다 제가 볼땐 사장님과 실장님이 서로한테 일처리를 떠넘기는식으로밖엔 안 보였습니다  그래서 결국에는 거의

한달이 다되어서야 대충이나마 이사를 올수 있었습니다 저희가 입주청소를 예약을했었는데요 8월23일쯤인것같은데 입주청소하는날까지 붙박이장이 들어와서 입주청소비 몇십만원은 하나 마나가 되버렸습니다 정말 어이없더군여!!!!

 

거기다가 붙박이에포함되어있던 악세사리장과 실장님이 주기로했던액자는 오지도 않았습니다 저나 신랑이 물어보면 사장님께 물어보겠습니다 법무팀에 확인해보겠습니다 그런말만 반복해서 !!!!!  헐

그리고 이사하고 열흘정도되었을까여 작은방과옷방 한쪽벽에 바닥에서부터 종아리 정도 높이 까지 벽지에 곰팡이가 피어있는걸발견했습니다 침대랑가구에가려 잘안보이던걸 주말에 청소를 하다가 제가 발견했죠 그래서 실장님께 전화를했더니 일단 사진찍어서 보내달라더군요 그리고 사람을 보내준다더군요  그래서 기다렸는데 보내준다던 사람오는데 일주일 걸렸습니다

그리고는 저희 아파트 배관고 벽이 약해서 그런거라고 as는 안된다더군요 그래서 어느정도에 비용이 나오겠냐고 물었더니 20만원정도면 벽2개 도배하고 재료비에 인건비정도 될거라더군요  그래서 방수공사는 저희가  하고난다음에 도배하고마무리만 부탁했더랬습니다 . 물론 그때까지도 악세사리장과 액자는 안온 상태였지요 그래서저희는 방수공사를 끝내고 도배와 마무리를 하였는데요 좀 이상했습니다 그 사람들이 다 직접 결제를 요구하는겁니다 도배아주머니 14만원 도배재료 18만오천원 붙박이장15만원

그순간 정말 화가 나더군요도배재료도 쓴거보다남은게 더 많았습니다  그래서 실장님과 얘기후에 결제 해드리겠노라 하고 다 돌려보냈습니다 그리고는 실장님한테통화를 했는데 전화를 수십통을 해도 안받으시더군요  문자도 무시하시고 !!!

며칠후 사장님과통화를 하면서 실장님과 통화가 안된다고 하니 자기가 전화를 해주라고 얘기를 하겠다는겁니다

그리고 아게사리장과액자를 물어봤더니 결제부터 되어야 된다고 말씀하시더군요 정말 부자 되십시요

그리고는 두분다 연락도 없으시고 한일주일정도 재료상과 도배아주머니 돈달라고 전화오시더니 제가 전후사정말씀드리고

좀만 기다려달라하니 알았다더군요

제가 너무 과민하게 반응 하는건가요 여담이지만 디자인뷰 사장님한테 공사기간에 전화가 2번먼저 왔었습니다

중도금 하루 늦었더니 언제되는지하구요 잔금 공사끝날때 다 되었다고 입금좀 해달라고 ㅋ 정말 대단하십니다

 

인테리어라는게 집을 고쳐주는 일이지만 결국은 사람을 상대하는 일인데 그분들의 무성의에 정말이지 경의를 표합니다!!

마지막으로 제대로 마감안된 사진몇장 따로올립니다 욕실 바닥에 벌써 구멍이 몇개나 나구요 변기 세면대 뒤쪽에 물이 샙디다 ㅋ

거실 마루쪽으로도 유격이 너무많아서 바람이 슝--  곰팡이 사진과 남은 도배 재료 사진입니다 

얼마전에도 as해주겠다며 자기가 직접 김실장데리고 방문해서 문이며 마감이 자기가봐도 좀 아닌거 같다며 꼭 고쳐준다며 그러더니 차일피일 미루더니 결국은 또 연락이 없네요 정말 입으로 일하는 업체이라는 생각밖에는 들지않는군요