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[ 도투락아사이베리 ] 도투락아사이 베리 환불

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  • 작성자 : 박수진
  • 조회수 : 95회
  • 작성일 : 14-10-13 15:26:21

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지난 2월 도투락 아사이 베리를 구매했습니다 회사에 판촉하는분이 찾아와 부작용도 없고
먹으면 좋다고 하길래 구입을 했습니다 70만원 가까이 주고요
첨엔 좋다길래 매일 2팩씩 먹었었습니다 그렇게 하라고 했구요 그런데 1달이 지나고부터 계속 배가 아픈겁니다 배가 부글 부글 끓고 속도 안좋고 그래서 아사이 베리때문인것같아 먹지 않아보앗더니
설사도 없어지고 배도 아프지 않았습니다.
처음 구입시 아사이베리에대한 부작용도 일절 설명해주지 않았고 모든 사람에게 다 맞다며 아사이베리를 먹으면 정말 건강해지는것처럼 소개를 하더군요 반품기준일도 설명해주지않았고 어디로 반품을 해야하는지도 알려주지않아서 돈을 입금 안하면 연락오겠지 했습니다 그런데 1개월 납입전 저의 남편과 통화를해서 남편통장으로 자동이체 신청을 한것을 2개월 총 3개월후에 알았고 자동이체 신청을 해지 했더니 2달만에 전화가 오더군요


반품기준을 설명듣지 못했고 아사이베리의 부작용을 설명듣지못햇다 1달이 지나고 배가아프고 속이 메스꺼운 증세가 나타났다
3개월 납입한 돈과 배가아파서 일상생활에 지장이 있었던 부분은 보상해주지 않아도 된다 1개월분을 제외하고는 제품이 그대로 냉장보관되어있으니 반품을 해달라고 했습니다

모든것을 다 설명했더니 반품은 절대 안된다 돈입금해라 구입후 5개월이 지나서 반품한다는게 말이되느냐 화를내고 짜증을 내더군요

이제와서는 법적으로 돈을 받아내겠다며 연락옵니다
이런경우 제가 제품에대한 돈을 다 입금줘야하는건가요??
배가 아프니 먹을수도없고 제가먹어서 배가아픈제품을 함부로 남에게 양도할수있는부분도 아니니
참 어렵습니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입 후 복용하신 제품의 부작용에 따르는 환불 관련하여 상심이 크시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 부작용 발생 사실(병원 진단서)이 입증 될 경우 잔여제품 반품이 가능합니다. 건강기능식품(다어이트식품)은 질병의 치료제가 아니므로 음용자의 체질에 따라 효과가 있을 수 있고 부작용이 발생 할 수 있으며 다이어트식품의 성분에 하자가 없더라도 부작용 증세로 음용이 불가하기 때문에 잔여제품은 반품 가능한 것입니다. 모쪼록 건강한 오후시간 되세요.

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