[ Lg ] 냉장고 계란트레이 누락
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- 작성자 : 문성희
- 조회수 : 151회
- 작성일 : 26-05-22 10:40:42
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냉장고를 구매하며 계란트레이가 누락되 당일에 누락사실을 고객쎈터와 배달기사에게 고지하고
1주일이 지났습디다.
누락이 됐으면 잘잘못은 회사에서 알아보고 누락이 확인되면 바로 보내는게 당연한건데 일주일 기다리라고 해서 기다렸는데 아직도 받지 못했습니다. 작은거라 소홀히 하는듯 한데 저 마음은 계란트레이 누락 대처에 냉장고를 반품하고 싶어요.
번거로운 일이라 그렇게는 못하겠지만
작은 실수를 빨리처리해 주길 바라며 글을 씁니다.
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 매우 답답하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.