타이어 제조날자 미고지 임의교체 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 현대자동차 ] 타이어 제조날자 미고지 임의교체

페이지 정보

  • 작성자 : 장병열
  • 조회수 : 1,035회
  • 작성일 : 26-02-04 17:06:13

본문

2026년 1월9일 오전 차종은 2014년 YF  소나타이며 ㆍ안양으로 출근 하던중 뒷타이어가 파스가 났고,
마침 근처에 카우타이어 의왕IC점  매장이 보여  방문하여 타이어(브랜드 TOYO 타이어);
교체 의뢰  하였고, 가격 물어보니 브랜드는 말하지 않고 30만이라 하길래
두개에 30만인줄 알고, 진행 요청 하고 화장실 갔다 온사이 타이어는 다 교체가
되었고, 비용결재 하려는데 두개에 30만원이 아니고 하나에 30만원 이라해서
놀라고 당황 했지만 이미 교환은 되있고해서 따지지도 못하고  나왔답니다.
이후 아들이 직장이 청주라 청주로 내려가는 바람에  확인을 못하였고 어제 쉬는 날이라 집에 왔길래
타이어 제조날자를 확인 해보니 24년 제조날자로 돼 있어서 황당하고 분해서,
타이어 매장에 연락을 해봤는데 첫 마디부터 타이어 교체전 분명히  24년꺼라  고지 했다고 말하며 듣지 못한 고객 책임으로만
몰아가는 행태에  분노가 치밀었고,
 그럼 지금 통화하는분이 직접 고지하고 교체해준분 맞냐? 하고 물으니
본인이 작업한게 아니라고 답변해서  본인도 아닌데 고지했다고 어떻게 확신있게 말하냐 고  물으니
직원들한테 그렇게 교육 한다는 원론적인 말만 들었습니다.
국내및 수입타이어 모든 브랜드 취급 하면서 듣지도 못하고  인지도도 없는
TOYO브랜드 타이어로 일방적으로 끼어주고 선택할수 기회도 없이  제조날자도  오래된 제품으로
판매하면서  듣지못한 소비자 과실로 몰아가는 이 매장을 다시는 우리같은 제 2  제3 피해자가
생겨서는  안되겠다는 마음으로  카우타이어 의왕IC점을  고발 합니다..



첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1528912 생활가전 제이더블피앤엘 김도연 2026-06-29
1528911 기타 똑똑플란트치과의원 신인순 2026-06-29
1528910 유통 쿠팡 정미화 2026-06-29
1528909 식음료 쿠팡-먹자마켓(고당도청송부사사과) 김대수 2026-06-29
1528908 유통 쿠팡 김효진 2026-06-29
1528907 기타 짐원휘트니스 운정점 본점 이승주 2026-06-29
1528906 통신 주식회사에이치스카이 이정미 2026-06-29
1528905 식음료 BGF리테일 CU 상곡마을점 이현제 2026-06-29
1528903 통신 핀다이렉트 장우용 2026-06-29
1528902 생활가전 (주)에이치컴퍼니 권혁진 2026-06-29
1528901 서비스 쿠팡 정서준 2026-06-29
1528900 기타 하나필터

처리중

환불관련
김진우 2026-06-29
1528899 휴대전화 삼성전자 진영건 2026-06-29
1528898 유통 알맹샵 손광휘 2026-06-29
1528897 생활가전 LG전자 박준우 2026-06-29
1528896 유통 쿠팡(인천바다수산) 김희준 2026-06-29
1528894 생활가전 LG전자 박준우 2026-06-29
1528893 기타 올인짐 의정부본점 최진희 2026-06-29
1528892 생활가전 코웨이 무신사

처리중

삼베
이희경 2026-06-29
1528891 식음료 정갈스레

처리중

환불규정
홍샛별 2026-06-29
1528879 식음료 지마켓 지여니 2026-06-29
1528876 유통 테무 박서연 2026-06-29
1528872 생활용품 무신사 박미래 2026-06-29
1528870 식음료 주식회사 번들즈(서브마켓)

처리중

환불 문의
권수은 2026-06-29
1528869 기타 SSG.COM 김사명 2026-06-29
1528867 자동차 불스원 최환봉 2026-06-29
1528862 기타 미경전기 김선주 2026-06-29
1528858 금융 삼성생명 천형우 2026-06-29
1528851 서비스 입주도깨비 전수정 2026-06-29
1528839 통신 LGU+ 김진선 2026-06-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.