[ 주식회사 에스와이폴라리스 ] 홈페이지URL 주소 없어짐,전화연결 안됌 소통불가 배송문의 교환문의 취소문의 불가 소비자와 상호 관계 없음
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- 작성자 : 왕영미
- 조회수 : 160회
- 작성일 : 25-07-18 11:14:20
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홈페이지URL 주소 없어짐,전화연결 안됌 소통불가 배송문의 교환문의 취소문의 불가 소비자와 상호 관계 없음
발단: 네이버 배너 광고를 통한 6월24일 하나카드로 구매
7월17일 아침 까지 배송안됨
홈페이지 없어짐
전화안됨
홈페이지 문의 남기기 안됌
한일: 1. 네이버상담 문의,통화-1600-7313으로 해결하시라답변
ㅡ> 카드인증까지 들어갔으나 사용내역 없다는 맨트 나옴
( 모흐는 번호로 네이버~ 스팸전화 받음010-2636-6523 )
2. 네의버 문의 및 통화-1588-4954으로 해결하라 안내받음
-> 해당업체에 연락하라 란내맨트후 전화꺼짐
3. 사기로 판단 회사에서 조퇴후 화성서부경찰서 고소장접수
ㅡ> 5시경 집앞에 택배옴
4. 신뢰를 잃은 업체에 제품구입을 원치 않아 반품하려함
->택배송장에 적혀있는 업체 전화번호로 연락함: 받지않음
기록들을 사진으로 첨부함
발단: 네이버 배너 광고를 통한 6월24일 하나카드로 구매
7월17일 아침 까지 배송안됨
홈페이지 없어짐
전화안됨
홈페이지 문의 남기기 안됌
한일: 1. 네이버상담 문의,통화-1600-7313으로 해결하시라답변
ㅡ> 카드인증까지 들어갔으나 사용내역 없다는 맨트 나옴
( 모흐는 번호로 네이버~ 스팸전화 받음010-2636-6523 )
2. 네의버 문의 및 통화-1588-4954으로 해결하라 안내받음
-> 해당업체에 연락하라 란내맨트후 전화꺼짐
3. 사기로 판단 회사에서 조퇴후 화성서부경찰서 고소장접수
ㅡ> 5시경 집앞에 택배옴
4. 신뢰를 잃은 업체에 제품구입을 원치 않아 반품하려함
->택배송장에 적혀있는 업체 전화번호로 연락함: 받지않음
기록들을 사진으로 첨부함
첨부파일
- IMG_4337.png (268.9K) DATE : 2025-07-18 11:14:23
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.