무료 쿠폰 발급후 해지 불가.. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 무료 쿠폰 발급후 해지 불가..

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  • 작성자 : 황광련
  • 조회수 : 907회
  • 작성일 : 12-01-27 14:58:54

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에어파일 이라는 다운로드 사이트에서 무료 쿠폰이 있어 가입했는데
해지 하려고 해도 해지가 않되네요..전화는 요금문제로 불통이구요..
어떻게 해야 되는지요.
1688-8159  "다우기술"이라고 합니다.
인터넷 주소는 알수가 없네요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

파일다운사이트 가입후 해지가 되지않아서 걱정이되시겠습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 오후시간 되시기 바랍니다.

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