[ 위즈아이 ] 배송지연 및 연락 안됨
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- 작성자 : 조진석
- 조회수 : 48회
- 작성일 : 12-12-29 00:17:48
본문
인터넷 쇼핑몰 G마켓을 이요하는 사람입니다.
위즈아이에서 옷을 주문하고 배송을 기다리는데 배송이 지연 배송이 됩니다.
전화를 하면 항상 통화중이고 G마켓 쇼핑몰에 있는 워즈아이 문의 하는 란에 문의 했던니
쿠팡에서도 같이 판매를 해서 지연 된다고 하더군요
아니 다른 곳도 쿠팡에서 판매를 해도 지연 배송이 되거나 하지 않는데 왜 여기만 지연 배송을 하죠?
주문후 배송날짜가 12월 10날 주문했는데 13일 배송이라고 해서 왜 늦게 배송하는지 문의를 할려고 하니 전화도 안받고 주문한 상품이 품절이 됐다고 해서 다른 상품을 선택 했는데 또 품절이라고 하고 쇼핑몰에는 상품이 999개 있다고 하고 품절 표시도 없고 여러번 컴플레인을 하니까 품절된 상품을 배더군요
뺐다고 해서 다시 보면 그래로이고 아직 있나 해서 주문하면 품절이라고 하고 상품을 변겅하던 변경 안할꺼면 취소환불 가능하다는 것을 확인 후 바뻐서 신경을 못 썼더니 아직까지 28일인 지금까지 아무런 연락이도 안주 주고 고객이 계시판을 통해서 취소하고 이게 뭡니까
이거 너무 한거 아닌까요?
'고객님^^
책이랑 옷이랑 같은 개념이세요~
서점에서 책을 다 쌓아놓고 판매하고있는건 아니랍니다.
물론 백과점고 그렇구요~ 제품 빠진건 주문해서 다시 들어와서
보내드리고 그러신거구요~ 이유 없이 배송 지연해드리는게 아니라
제품이 품절이라고 고객님께 말씀 드렸구요 다른제품으로 변경이나
취소환불가능하시답니다 변경안하실꺼면 취소해드릴까요?'
12월 17일 오전 10시 30분 40초 등록
고객이 깜밖하고 취소를 못하면 연락을 주던 해야 하는 거 아닌까요?
책이랑 옷이랑 같은 개념이면 차라리 수량을 써 놓지를 말던가
999개 있다고하면 그렇다고 생각하기 누가 없어서 주문해서 보낸다고 생각하냐요?
999개를 싸놓고 판매 한다고 생각하지
이거 고객을 우롱하는 거 아닌가요?
아님 낚시질 이던가
이유 없이 배송을 지연 하는 것이 아니다
재고 - 999개 무슨 뜻일까요?
999개 있다는데 지연배송을 한다 말이 안된다고 생각합니다.
다른 업채는 품절이면 전화를 하는데 여기는 전화도 없고 문자만 달랑 보내고
전화를 하면 항상 통화중이고 전화기 한대로 장사를 하나요?
핸드폰도 안되고 이거 너무한 거 아님니까?
위즈아이에서 옷을 주문하고 배송을 기다리는데 배송이 지연 배송이 됩니다.
전화를 하면 항상 통화중이고 G마켓 쇼핑몰에 있는 워즈아이 문의 하는 란에 문의 했던니
쿠팡에서도 같이 판매를 해서 지연 된다고 하더군요
아니 다른 곳도 쿠팡에서 판매를 해도 지연 배송이 되거나 하지 않는데 왜 여기만 지연 배송을 하죠?
주문후 배송날짜가 12월 10날 주문했는데 13일 배송이라고 해서 왜 늦게 배송하는지 문의를 할려고 하니 전화도 안받고 주문한 상품이 품절이 됐다고 해서 다른 상품을 선택 했는데 또 품절이라고 하고 쇼핑몰에는 상품이 999개 있다고 하고 품절 표시도 없고 여러번 컴플레인을 하니까 품절된 상품을 배더군요
뺐다고 해서 다시 보면 그래로이고 아직 있나 해서 주문하면 품절이라고 하고 상품을 변겅하던 변경 안할꺼면 취소환불 가능하다는 것을 확인 후 바뻐서 신경을 못 썼더니 아직까지 28일인 지금까지 아무런 연락이도 안주 주고 고객이 계시판을 통해서 취소하고 이게 뭡니까
이거 너무 한거 아닌까요?
'고객님^^
책이랑 옷이랑 같은 개념이세요~
서점에서 책을 다 쌓아놓고 판매하고있는건 아니랍니다.
물론 백과점고 그렇구요~ 제품 빠진건 주문해서 다시 들어와서
보내드리고 그러신거구요~ 이유 없이 배송 지연해드리는게 아니라
제품이 품절이라고 고객님께 말씀 드렸구요 다른제품으로 변경이나
취소환불가능하시답니다 변경안하실꺼면 취소해드릴까요?'
12월 17일 오전 10시 30분 40초 등록
고객이 깜밖하고 취소를 못하면 연락을 주던 해야 하는 거 아닌까요?
책이랑 옷이랑 같은 개념이면 차라리 수량을 써 놓지를 말던가
999개 있다고하면 그렇다고 생각하기 누가 없어서 주문해서 보낸다고 생각하냐요?
999개를 싸놓고 판매 한다고 생각하지
이거 고객을 우롱하는 거 아닌가요?
아님 낚시질 이던가
이유 없이 배송을 지연 하는 것이 아니다
재고 - 999개 무슨 뜻일까요?
999개 있다는데 지연배송을 한다 말이 안된다고 생각합니다.
다른 업채는 품절이면 전화를 하는데 여기는 전화도 없고 문자만 달랑 보내고
전화를 하면 항상 통화중이고 전화기 한대로 장사를 하나요?
핸드폰도 안되고 이거 너무한 거 아님니까?
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