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[ ] 롯데닷컴을 고발합니다.

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  • 작성자 : 임소현
  • 조회수 : 36회
  • 작성일 : 12-12-03 04:04:41

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2012년 11월 23일 지마켓을 통해 롯데닷컴의 상품 (아이신발)을 구입했는데...

*밤비니 어그부츠(1b-909br) 

일방적으로 한마디 연락도 없이 카드취소를 해버렸습니다.
저는 한참 뒤늦게 카드사의 취소문자를 보고서야
비로소 거래가 취소된걸 알았습니다.

정말 화가 많이 나더군요..

며칠동안 힘들게 골라서
잘 맞지도 않는 신발을 그동안 억지로 신겨보내면서
 아이와 같이 눈빠지게 기다렸는데..

지마켓을 통해 사과전화 한통부탁한다고 했는데..
롯데닷컴
끝까지 무시하더군요.
지마켓상담원 또한 전화 안올꺼라고 대신 사과한다고 하더군요.

기가찹니다.
대기업은 다 그렇습니까?
조그마한 쇼핑몰도 이렇게는 안합니다.
미리 전화해서 사정이 이렇다고 양해를 구했으면 이리 화나지 않았을 텐데
며칠지났지만,,
아직까지 기분이 안좋습니다.

롯데닷컴 밤비니 어그부츠주문건 일방적으로 취소한 사람 누군지 모르겠지만
정중한 사과부탁드립니다.

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담당자님의 댓글

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