[ ] 패밀리마트에서 상품코드를 바꿔서 결제합니다.
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- 작성자 : 양종현
- 조회수 : 72회
- 작성일 : 12-07-20 16:10:38
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안녕하세요 <BR><BR>이번에 패밀리마트에서 상품을 구입을 하였습니다.<BR>제가 구매한 상품이 모나리자(컬쳐클럽 180매 *3개) 이상품이었습니다.<BR>패밀리마트에서 상품을 구매하고 계산을 하려고 하는데 3개짜리를 만원이라고 하는것입니다.<BR>출근시간이라 바빠서 계산을 하고 나올려는데 영수증도 안주시고 ( 포스기계가 고장이랍니다.)현금을 드렸는데요... (원래는 현금영수증도 의무발급이죠?)사무실와서 하도 어이가 없어서 패밀리마트 고객센터에 전화를 해서 상품바코드를 알려주고 이거 얼마짜리인지 조회를 해달라고 하였습니다. 근데 상담원이 하시는말씀이 이상품은 패밀리마트에서 파는 상품이 아니라는것입니다. 그래서 확인좀 해달라고 했더니 쪼금있다가 전화와서 하는말씀이 점포에서 모나리자(컬쳐클럽180매*3을) 을 팔고 크리넥스250매*3개 짜리 가격으러 계산을 했다는것입니다. 이해가 안되는게<BR>왜 그상품으로 계산을 안하고 다른상품 코드를 찍어서 판매를 하시나요? 저는 180매짜리 가격이랑 250매짜리 가격이랑 같다는게 말이안되고 정말 기분이 나쁜거는 저만 그랬을까여? 소비자들은 몰르고 그가격에 계산을 했을거라는 것입니다. 그리고 해당 담당자가 전화와서는 180매짜리도 만원이랍니다...그리고 제가 따지니깐 하는말씀~ 차액분 보상해주고 영수증 가따주겟다? 그말씀은 곳? 만원짜리가 아니였다는것이죠....패밀리마트 정말 기분이 나쁩니다. 조취좀 취해주세요<BR><BR>모나리자(컬쳐클럽180매) 바코드번호 8 80 1236 223650<BR>패밀리마트 고객센타 담당상담원 김미연 상담원님 (솔직하게 답변주시니 감사한분이죠)<BR>해당점포관리 패밀리마트 담당직원 **번호(이름도 말안하시는분) 010-4124-****<BR>담당직원분은 보상만 해주면끝? 제가원하느것은 솔직한 180매의 가격을 원했던겁니다.<BR>사기치지마세요 패밀리마트
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
가격표의 가격과 계산할 때의 가격이 달라 많이 당혹스러우셨겠습니다.
해당 내용은 관할 시청이나 구청 보건위생과에 민원 접수하시기 바랍니다. 모쪼록 편안한 하루 되세요.
편집국님의 댓글
편집국 작성일해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.