[ ] KT 광랜선로요청건..
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- 작성자 : 남춘우
- 조회수 : 692회
- 작성일 : 11-12-16 14:17:42
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인터넷 메가패스를 2006년부터사용중입니다. 현재 이곳은 상가원룸밀집지역과 100미터거리에 외곽농촌마을 입니다. 상가원룸지역은 벌써5~6년전부터 빠른(100메가급) 인터넷을사용하고, 우리 외곽지역은 아직도 전화선(느린인터넷)으로 사용하고있습니다. 똑 같은 요금을 내고 빠른인터넷을 사용을 못한다면 상담자는 어덯게 생각하는지요??
수차례민원을 넣었지만, 도무지 해결해줄 기미를 보이지않습니다.
인터넷 전화기를 신청했지만, 광랜이 안된다해서 포기를하고.. 요즈음 유행하는 스마트TV도 샀지만,
광랜이 안되서 활용도 못하고 있습니다. 도데체 어덯게해야도나요..
KT기사님도 앞동네는 광랜설치가됬는데 이곳은 설치가안됬다고 의아해하시더군요...
더군다나 예전과 다르게 이지역 가구수들도 많이늘어났는데.. 왜 선로가연결이안되는지....
어떻게 민원을 넣어야 이 상황을 처리할수 있는지요..제발 가르쳐주쇼.
수차례민원을 넣었지만, 도무지 해결해줄 기미를 보이지않습니다.
인터넷 전화기를 신청했지만, 광랜이 안된다해서 포기를하고.. 요즈음 유행하는 스마트TV도 샀지만,
광랜이 안되서 활용도 못하고 있습니다. 도데체 어덯게해야도나요..
KT기사님도 앞동네는 광랜설치가됬는데 이곳은 설치가안됬다고 의아해하시더군요...
더군다나 예전과 다르게 이지역 가구수들도 많이늘어났는데.. 왜 선로가연결이안되는지....
어떻게 민원을 넣어야 이 상황을 처리할수 있는지요..제발 가르쳐주쇼.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일이전 피해 제보글 접수 당일 해당 업체에 전달해 드렸고 업체측의 회신을 기다리고 있습니다. 통신분야는 사안에 따라 시일이 필요한 부분입니다. 여유를 가지고 기다려 주시기 바랍니다. 업체측에서 회신이 오는데로 바로 알려드리겠습니다. 그럼 좋은 하루 되시기 바랍니다.