결제방법 본인도 허락도 없이 변경 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 결제방법 본인도 허락도 없이 변경

페이지 정보

  • 작성자 : 김영숙
  • 조회수 : 348회
  • 작성일 : 12-03-08 22:28:57

본문

2011년 12월 5일 SK텔레콤에서 제 허락도 없이 결제 방법이 하나SK카드로 변경되었습ㄴ디ㅏ. 저한테 결제 방법이 변경 되엇다고 단 한번도 연락이 없었습니다 저는 이에 분개 하여 SK텔레콤에 제 동생 보고 통화 하라고 했으나 동생이 하는 말이 SK텔레콤에서 잘못이 없으며 SK텔레콤 프로세스가 그렇다 한다는 답변을 들었다 합니다. 동생이 이에 분개 하여 해지를 요청 했으나 위약금 내면 해지가 가능 하다고 합니다
. 저는 더이상 저런 대기업 이용하고 싶지 않습니다. 어떻게 회사에서 잘못 했다는 말은 한마디도 안하고 하나SK카드에서 요청이 되어 자동적으로 변경이 되엇다 하며 자신들은 잘못이 없다고 하는 저런 회사를 더이상 이용하고 싶지 않습니다. 이런 사유로 더이상  SK텔레콤을 못쓰겟다고 해지를 요청 했으나 위약금을 내면 해지 가능 하고 해지는 고객 맘이라는 저런 회사 정말 더이상 이용 하고 싶지 않습니다.
어떻게 저런 말을 할수가 있을까요 SK텔레콤은 고객 허락도 없이 결제 방법 마음데로 바꾸고 이에 고객이 마음에 안든다고 하니 그러면 위약금 내고 해지 하라는건 위약금 내기 싫으면 고객이 맘에 안들어도 자기네 회사 이용 하라는건가요. 대기업이면 다입니까? 어떻게 저렇게 말을 할수가 있나요 하나만 묻고 싶습니다. 제가 아닌 누군가가 이런 경우를 당했다면 과연 당하신 분은 저런 말을 듣고 SK텔레콤을 이용할수 있겟습니까?
저는 저런 말을 하는 SK텔렘콤은 더이상 이용 하고 싶지 않습니다 저희 가족 모두 SK휴대폰을 이용하고 인터넷 그리고 집에 전화도 또 저희 이모 고모 모두 SK이용하고 있지만 다 해지 하라고 말할 겁니다 저런 회사를 무얼 믿고 계속 사용할수 있겠습니까. 거기다 위약금 까지 주면서 누구 좋으라고 SK텔레콤에서는 제가 위약금 주고 해지 하면 웃겠죠 뽑아 먹을거 다 뽑아 먹고 위약금도 받고 해지 하고 정말 억울하네요 인천 소비자연맹에서 제발 도와주세요
저런 회사를 이용하지 않게 도와주세요 저런 회사에 위약금 주지 않을 수 있게 제발 도와주세요 ㅠㅠ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 통신사에서 고객님의 동의도 없이 결제방법을 변경을 하여 정말 당황스러우시리라 생각합니다. 제보에 앞서 해당카드사에 정확한 경위 확인해보시기 권고 드립니다. 추워진 날씨 모쪼록 감기 조심하세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1515512 유통 유에스(에이블리통해들어가있는업체)

처리중

반품건 N
고영주 06:11
1515499 자동차 르노코리아 김진수 04:06
1515498 생활용품 뮬리안 장소영 03:53
1515497 기타 포항 비치드웨일풀빌라&카라반 김현용 03:38
1515496 유통 인스타광고 신현철 03:13
1515495 식음료 에이치푸드코아(차이난짬뽕 시청점) 강찬규 02:26
1515494 생활용품 니쁜스 송진순 02:16
1515493 기타 레고 이은경 00:35
1515472 항공·여행 한국의 중앙고속관광투어 로 가입 후 중국 현지 신바람장장가계여행계여행 이창우 2026-06-01
1515471 유통 당근마켓 모승종 2026-06-01
1515462 기타 미래를 그리다 Green 곽병주 2026-06-01
1515459 자동차 현대자동차

처리중

하자수리 N
권재문 2026-06-01
1515458 건설 동탄파라곤3차 이영주 2026-06-01
1515457 기타 오브에스테틱 수원금곡점

처리중

노쇼관련 N
홍주혜 2026-06-01
1515448 건설 현대건설 김기수 2026-06-01
1515446 생활용품 cj홈쇼핑 이순자 2026-06-01
1515444 유통 다이아커머스 정태훈 2026-06-01
1515441 기타 성신만향유한회사 이현정 2026-06-01
1515440 서비스 이사의달인 최정길 2026-06-01
1515437 식음료 쿠팡판매 솔닙

처리중

쩐내 쓴맛 N
송현주 2026-06-01
1515436 건설 대방건설 박세자 2026-06-01
1515435 생활가전 위닉스 유예진 2026-06-01
1515434 항공·여행 제주항공 2026-06-01
1515432 생활용품 다이소 청라2호점 이현지 2026-06-01
1515431 유통 GS홈쇼핑 김욱희 2026-06-01
1515427 유통 쿠팡 박윤서 2026-06-01
1515426 자동차 현대자동차 김양희 2026-06-01
1515425 기타 아고다 김정현 2026-06-01
1515421 항공·여행 아고다 이유리 2026-06-01
1515420 기타 닥터에버스 구로점 최인숙 2026-06-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.