반품신청기간이 일주일이 지났는데 업체에서 회수를 안하네요 > 소비자 상담 게시판

[ 쿠팡 ] 반품신청기간이 일주일이 지났는데 업체에서 회수를 안하네요

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작성자 : 이윤경
조회수 : 62회
작성일 : 14-10-12 22:27:14

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쿠팡에서 구입한 운동기구중 짐볼제품을 구매하고 반품신청한지 일주일이 넘었으나 회수를 안해서 쿠팡에ㅈ전화로 3번이나 업체에 반품신청을 요청만 하고 업체에서는 아무런 연락도 없습니다.
일정기간이 지나면 환불을 못받는다고 해서 바로 접수했는데 업체에서 방치하고 있어서 신고 합니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 주말저녁 되세요.

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