[ 삼성 ] 기기고장불편사항
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- 작성자 : 김형근
- 조회수 : 33회
- 작성일 : 14-07-04 03:41:37
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핸드폰구입한지 일년도안돼 서비스방문한횟수가 다섯번입니다.
서비스 센터에 갛는데기사가 프로그램이 꼬였다고합니다.
어풀을깔어서 그런다고하는데SK에서제공하는어풀이아닐경우 그런다고하는데 정말그런건지 알수가없네요.
뚝하면하면이정지가돼서아무키도먹히지가않아요
정지상태가돼서밧데리를 불리를해야하고톡어키보드가오류가남니다
서비스센테깃ㆍ분께서는 아무런이우가엇다고만하고요 마지막으로서비스센테에가서는회로판을교환을했어요
그런데이번에는 자동으로다른푸로그램이실행이되는가하면 핸드폰이자동으로전원이꺼지는현상이있어요기기는겔럭시노트3 를사용하구요
구입한지 4개월만에그런현상이나구요이런현상이나면 기기를세제품스로교환을받고싶은데어떻게해야하는지궁굼합니다
지금ㅈ도그런현상이나구요
빠른답좀부탁합니다
785605
서비스 센터에 갛는데기사가 프로그램이 꼬였다고합니다.
어풀을깔어서 그런다고하는데SK에서제공하는어풀이아닐경우 그런다고하는데 정말그런건지 알수가없네요.
뚝하면하면이정지가돼서아무키도먹히지가않아요
정지상태가돼서밧데리를 불리를해야하고톡어키보드가오류가남니다
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그런데이번에는 자동으로다른푸로그램이실행이되는가하면 핸드폰이자동으로전원이꺼지는현상이있어요기기는겔럭시노트3 를사용하구요
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제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.