냉동실 수리 건 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성전자 ] 냉동실 수리 건

페이지 정보

  • 작성자 : 한외복
  • 조회수 : 23회
  • 작성일 : 14-02-17 13:15:08

본문

10여년 쓴 지펠냉장고가 귀에 거슬리는 소음이 발생하여 써비스 요청을 하였다.
먼지가 끼었거나 모터에 문제가 있다면서 먼지를 털어 원인을 제거했다.

써비스 받은지 며칠후부터 냉동실 맨 윗칸이 냉동이 녹아 써비스 요청을 했다.
기사분이 모터를 돌려주는 키판이 고장났다며 수리가 불가 하다고 했다.
부품 보유기간이 지나 더 이상 생산되지 않아 방법이 없다고 그냥 가셨다

부품이 안 나온다고 방법이 없다는데 뒷통수를 한 대 맞은 것 같다.
다른 곳은 다 멀쩡한 제품을 부품 하나 때문에 폐기처분 해야 한다는 것은 국가적으로
개인적으로 엄청난 손실이다.

애지중지 아껴쓰서 고장난 부품 외에는 외향이 새 것과 같은데 버려야 한다는데 대해서
울화통이 치민다.

샐러리맨의 월급으로 아이들 대학 등록금을 지출해야 하는 때에 적잖은 가계지출을 해야하는
냉장고를 구입해야 한다고 생각하니 눈앞이 캄캄하다

중고부품 이라도 있으면 교환해 달라고 하니 새 것 아니면 수리를 안 한다고 한다
어디 중고부품으로라도 수리 할 수 있는 방법이 없을까요.ㅠㅠ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1528070 생활가전 듀큐네트웍스 김범식 09:47
1528069 기타 해피클릭 김현철 09:39
1528068 자동차 https://link.coupang.com/a/eUzWpZBZD2?abTestInfo=100412_group_A 안기범 09:19
1528067 식음료 시골농부 이종범 09:12
1528051 접이문 08:29
1528050 유통 (주)스파크유니버스 김재형 08:08
1528049 건설 현대건설 김기수 08:07
1528048 기타 에어비엠비 오미향 08:04
1528047 기타 (주)신화캐슬 07:51
1528046 기타 (주)신화캐슬 07:45
1528045 기타 (주)신화캐슬 07:38
1528044 생활용품 아디다스 원용하 07:36
1528043 기타 (주)신화캐슬 07:36
1528042 기타 (주)신화캐슬 07:32
1528041 통신 (주)에이치스카이 박도현 07:30
1528040 수지 자동차배터리 교체 07:29
1528039 기타 (주)신화캐슬 07:26
1528038 기타 (주)신화캐슬 07:25
1528037 기타 (주)신화캐슬 07:19
1528036 기타 (주)신화캐슬 07:12
1528035 기타 (주)신화캐슬 07:10
1528034 기타 (주)신화캐슬 07:08
1528033 기타 (주)신화캐슬 07:04
1528032 기타 (주)신화캐슬 07:00
1528031 기타 (주)신화캐슬 06:59
1528030 기타 (주)신화캐슬 06:57
1528029 기타 (주)신화캐슬 06:56
1528028 기타 (주)신화캐슬 06:54
1528027 기타 (주)신화캐슬 06:52
1528026 기타 (주)신화캐슬 06:51
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.