[ 현대자동차 ] 차체가 부식되어요
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- 작성자 : 진신권
- 조회수 : 74회
- 작성일 : 14-01-02 18:03:27
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2006년식 싼타페인데요. 차체 프래임부터 운전석 도어스탬프. 운전대 및 조수석 양쪽 뒷문. 뒷바퀴 양쪽 휀더. 뒤 트렁크 문짝 등 반절 이상이 부식되어 현대자동차 고객 상담 센터에 문의한 바, 규정상 조처를 해 줄 수가 없다고 합니다. 자동차의 50% 이상이 부식이 된다는 것을 납득 할 수 없으며, 더욱이 화가 나는 것은 제작회사의 규정상 어쩔 수가 없다고 하는 태도에 분노만을 느낄뿐입니다. 특수 철판을 써야하는데도 불구하고 일반 철판으로만 자동차를 만들다보니 쉽게 부식이 되는 것이고, 한번 팔았으니 나 몰라라 하는 태도에 힘없는 소비자의 피해를 누구한테 호소해야합니까? 왜 외국의 유명 자동차 제작회사는 10년이 넘어도 부식은 무상 A/S를 해주는데 국내 제작회사는 왜 이럴까요? 경제 형편상 다른차로 교체 할 수도 없고 마음만 답답합니다. 일반 고장에 대한 무상 A/S는 인지하지만 차체 부식에 대해서는 소비자에게 알려주지도 않고... 암튼 힘없는 소비자를 꼭 보호해 주시기를 바랍니다.
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