[ 끌리젠 ] 반품접수 및 상담원 연결 불가능
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- 작성자 : 박정은
- 조회수 : 38회
- 작성일 : 26-06-16 15:02:05
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한달 후 아기가 태어나서 가습기가 필요해 알아본 후 남편 아이디로 주문해서 26.6.15(월)에 배송받아 바로 세척 후 사용해봤는데 가습기 작동이 제대로 되지 않고(전원 키고 30분이 지나도 물 끓는 소리만 나고 수증기 분사가 전혀 안됨. 내부에서는 물만 끓고 있었음)종료 알람 등 알람이 제대로 울리지 않는 등 수면 중 사용할 수도 있는데 불안한 점이 많이 보임. 곧 신생아도 같이 사용할꺼라 불안해서 바로 반품 요청 및 상담원 연결을 시도 하고 원했으나 한번도 제대로 연결이 안됨. 같은 상품 다른 구매자의 리뷰등을 보니 이런식으로 상담원 연결이 안되고 a/s등을 차일 피일 미루는 행동을 자주 했던것을 발견. 이러다 일주일이 지나서 반품도 못하고 환불도 못받을것같아서 고발함
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