비스포크 정수기 온수 고장 > 소비자 상담 게시판

25년 1월 비스포크 정수기 (RWP54421BF7M) 설치 후 1년 5개월 지났는데, 정수랑 냉수는 잘나오는데 온수가 갑자기 안나와서 찾아보니 해당 제품 하자가 상당히 심한 것 같습니다.

일단 A/S 접수는 해두었는데 일주일 뒤에 온다고 하고, 출장비랑 수리비 나온다고 하는데 매우 불편합니다. 

특정 기간에 만들어진 제품들의 하자로 추정되는데, 자세한 사항은 하기 링크 확인해보시면 동일 제품, 동일 온수 문제를 겪고있거나 겪은 소비자들이 많습니다. 확인 부탁드립니다. 감사합니다.

https://r1.community.samsung.com/t5/%EA%B8%B0%ED%83%80/rwp54421bf-%EC%A0%95%EC%88%98%EA%B8%B0-%EC%98%A8%EC%88%98-%EB%AC%B8%EC%A0%9C/td-p/34855490