[ 롯데카드 ] 신청하지도않는 '안심쇼핑서비스"요금을 다달히빼감!
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- 작성자 : 박선영
- 조회수 : 70회
- 작성일 : 26-06-10 16:28:18
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롯데카드 의 부정행위를 고발합니다. 저는 엘지전자의 구독용으로 롯데카드를 사용하고 각종보험이체만으로도 사용초과라.일체 다른것은 사용안합니다.근데 매월5500원이 안심쇼핑서비스.라며 1월부터6월까지 자동결제가 되길래 문의하니
내가신청햇다고하고 쿠폰이왔을거라고합니다.1688인지로 근데 쿠폰이온역사도 없고 신청한것도없다햇드니.4개월치만 도려준다합니다.5.6월은 결제가 안됀다고/근데 오늘6월10일 보니 6월4일까지 결제가진행됏습니다.전화해서 항의하니까 위에보고 하고
돌려줄꺼라합니다.아니! 내가 몰르고 전화안햇으면 계속 돈이 빠져나갓을꺼 아닙니까?
어떻게 대형카드사가 이딴식으로 사기를 치는지 기가막힘니다.
다른 소비자들도 나갖이 당하고 있을지 모릅니다.
롯데카드문제있습니다
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
해당업체의 일방적이고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.