[ 신흥모피명품크리닝 ] 세탁업체 이용 후 얼룩
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- 작성자 : 정인숙
- 조회수 : 67회
- 작성일 : 26-06-05 16:55:38
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세탁소에 곰팡이얼룩으로 상담 진행중 동의없이 가방에 세제를 뿌리시고 솔질하는 과정에서 얼룩이 생겼습니다
처음에 얼룩이 마르면 지워진다고 하셔서 가방을 가지고 돌아갔으나 세제 뿌린 자국이 그대로 남아 세탁을 요청하였습니다
세탁이 잘 이루어지지 않아 업체 측에서 재방문을 요청하여 5월 8일 첫 방문 이후 5월 15일, 5월 22일, 5월 28일, 6월 5일 총 4번 방문 하였으나
이후에도 가방옆면에 추가로 누런 얼룩이 남아있는 상태입니다
처음 동의없이 세제로 솔질하신 이후 완료되지 않은 제품으로 네 번의 추가 방문에도 사과 받지 못한 상황입니다
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