화장품 체험 후기 작성이라고 하고 본품으로 구매 강매 > 소비자 상담 게시판

사건 내용 1. 홈쇼핑에서 하는 연락이라고 하면서 화장품 사용후 후기.작성만 해주면 된다고 하였음 2. 쌤플만 사용 해야한다는 내용 고지 없었고 본품이 같이 온다는 말은 없었음 3. 홈쇼핑이라고 하여 사용하는 홈쇼핑 체널 관련 없체인줄 알았으나 그 어느 업체과 관련도 없었으며 듣도 보고 못한 업체임. 4. 내 연락처를 무단으로 사용 주소도 거의 알고 있었음 5. 연락 왔을때 돈을 지불 하냐고 했을때 그 어느 돈도 지불한다고 안하였고. 강매도 요구도 없다고 하였음 6. 본품이 샘플이랑 같이 포장 된것으로 추정 됨. 상자를 열어보지는 않았지만. 설명서 내용으로 추정 해본결과. 한상자에 샘플이랑 본품이 있는것으로 추정. 이렇게 하여 본품 사용하면 구매 요구 하는 것으로 알고 고객센터 연락하니 본품 사용하면 구매 요구 하는맡다고 함. 7. 고발 내용. 연락처 무단사용 체험이라고 택배상자에도 찍혀 있는데.본품이랑 같이 보내면서 본품 사용을 유도하는 소비자를 기만하는 행동임 구매요구가 없다고 상담원들이 말했으나 실질적으로 구매요구임 다인스 고객센터 1588 2795 상담원 녹음 있음