택배 물품 배송 1주일 넘게 못받고 전화통화거부 책임회피 > 소비자 상담 게시판

[ cj대한통운 ] 택배 물품 배송 1주일 넘게 못받고 전화통화거부 책임회피

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작성자 : 최욱진
조회수 : 45회
작성일 : 13-09-16 10:45:20

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현지내 택배 물품이 도착했다고 했는데 1주일 넘게 배송이 안되고 있습니다 사무실에 전화를 하였지만 수십차례 받지도 않고 몇일 뒤 통화가 되면 이틀내에 배송한다 그러면서 또 오지 않고 있습니다 다시 통화가 되면택배기사 핑계를 되면서 책임을 회피하더군요 내용물은 식품인데 받아도 장기간 상온에 있어서 먹지도 못할것 같습니다 이런 상황에는 어떻게 대처해야됩니까?

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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