무상 리콜 에서 유상 으로변경 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ LG전자 ] 무상 리콜 에서 유상 으로변경

페이지 정보

  • 작성자 : 이근우
  • 조회수 : 128회
  • 작성일 : 26-04-23 15:52:52

본문

그램노트북 2014년도 특정 모델 14z950.14zd950
모델에서 노트북 밑판 우글 거리는 현상으로 리콜 했었는데 갑자기 사전고지도 없이 유상으로 변경
재품 불량 리콜 결정 했을 때도. 아무런 고지없이
무상 리콜결정 하고 갑자기 유상으로변경 해서
지금은 밑판 교체비용 11만원을 요구 합니다
지금 중고노트북 가격이 10만원도 안하는데
밑판 교체를 하려면 11만원이라는 비용이 들어갑니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

언급하신 것처럼 업계에서는 최소한의 보상기준을 최대한의 서비스로 해석하고 적용할 것이 아니라 보상기준을 뛰어넘어 업계 자정의 노력으로 품질보증기간을 연장하고, 정당한 가격을 지불하고 구매하는 소비자들이 이용에 불편함이 없도록 서비스를 해야 할 것이나 현재로써는 강제권이 없는 유관기관으로서 품질보증기간 경과 시 사업체에 다른 제재를 가하기에는 어려움이 있을 수 있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1515908 기타 스피킹맥스 백민승 19:48
1515904 유통 4UDOLL 박종성 19:46
1515901 기타 탈모질환자들 및 흰머리들 전문제조 회사 최민채 19:43
1515899 항공·여행 아시아나항공 최민채 19:37
1515898 건설 중견 중소 건설업체들 전체 최민채 19:28
1515897 자동차 해외 자동차들 스피커 제공 회사들 최민채 19:21
1515886 휴대전화 삼성전자 김미령 19:08
1515885 생활용품 모든 뷰티패션업체, 캐릭터로 대체 요구 최민채 19:07
1515879 통신 디시인사이드 19:02
1515878 기타 KOMCA 및 모든 엔터 기획사들 최민채 19:01
1515877 자동차 현대자동차 정경보 18:59
1515876 식음료 포곡농협하나로 이동석 18:59
1515875 통신 디시인사이드 18:58
1515874 유통 쿠팡 이준영 18:56
1515873 서비스 카카오게임즈 김종완 18:56
1515872 유통 롯데온 최민채 18:55
1515871 통신 디시인사이드 18:55
1515870 금융 KB손해보험 이종성 18:53
1515869 기타 에이치엘비글로벌(주)서울지점 김지안 18:48
1515868 생활용품 웰릭스렌탈 이나라 18:42
1515867 자동차 현대자동차 김영석 18:40
1515866 기타 service@gkkshop.com 김혜옥 18:35
1515865 항공·여행 트립닷컴

처리중

환불 불가 N
성민주 18:32
1515864 생활가전 쿠쿠전자 박근영 18:31
1515863 기타 비응반점 송상훈 18:27
1515862 생활가전 대원가전 최성은 18:25
1515861 생활용품 djpg8nbvtuecl 한금화 18:18
1515860 유통 인포벨홈쇼핑 박정임 18:16
1515858 항공·여행 주식회사 트립일레븐 강정구 18:14
1515857 기타 헬스바디필라핏 괴정점 주찬미 18:12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.