해지위약금 불합리하게 고객에게 납부하라고함 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 교원 ] 해지위약금 불합리하게 고객에게 납부하라고함

페이지 정보

  • 작성자 : 김나린
  • 조회수 : 71회
  • 작성일 : 26-04-06 15:38:43

본문

3월10일 약정 2년 해놓고 해지함.
해지사유?
ㄴ방문 학습지로 선택했으나 2월달 선생님께서 부모허락 없이. 아이와 통화하여 화상수업을 진행함. 분명계약당시 화상수업에 대해 유동적으로 할수있다 고지 받은 부분이 전혀없음. 왜그렇게 했냐고 하니. 아이상황에 따라 간혹 그렇게 진행 할수있다고 말하더라구요.
아니 우리는 화상 수업해야 하는 사유가 한번도 없었는데 무슨 말이냐 하니까. 선생님 상황에 따라 수업으로 화상으로 변경 할수도 있다 갑자기 말을 바꾸는 겁니다. 그래요 100번 양보해 그럴수 있다고 하면, 무슨일이 생기면 부모에게 말을 먼저해야 하는거 아닙니까? 그러니까.. 와따갔다 방문하고 화상 하고 유동적으로 가능하다 갑자기를 말을 바뀜니다. 작년12월에는 갑자기 한가목이 추가 되어 결제가 되고. 그것도 선생님이 잘못했다고 제가 결제 된거 보고 문의 하니 그렇게 말하더라구요 그때 도 그냥 제가 알았다고 이해하고 결제도 그냥 환불안받고 필요없는 과목 추가 해서 한달또 했습니다. 더이상 진짜 믿음이 안되서 못하겠다 하니. 해지 환급금 4만원을 나보고 내라고 하더라구요. 해지사유가 제가 아니고 구몬인데. 선생님인데 왜제가 납부 해야 하는 건지 이해를 못하겠습니다. 소비자고발원에서 좀 알려주세요~ 분명 계약할때 화상수업 저한테 고지한적 없습니다. 계약서 보여달라니 없다 하고 말돌리고 이렇게 피해자 부모만 무족건 당해야 한는겁니까? 4만원 제가 내기는 했는데. 환불받고 싶습니다.

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

사업자가 고지한 내용대로 강의가 이루어지지 않는다면 계약내용의 불완전 이행, 또는 허위 과장광고 등의 이유를 들어 계약해지나 손해배상을 요구할 수 있습니다. 아울러 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1514613 기타 (주)신화캐슬 07:05
1514612 기타 (주)신화캐슬 07:04
1514611 기타 (주)신화캐슬 07:03
1514610 기타 (주)신화캐슬 07:02
1514609 기타 (주)신화캐슬 07:01
1514608 기타 (주)신화캐슬 07:00
1514607 기타 (주)신화캐슬 06:59
1514606 기타 (주)신화캐슬 06:58
1514605 기타 (주)신화캐슬 06:57
1514604 기타 (주)신화캐슬 06:56
1514603 기타 (주)신화캐슬 06:54
1514602 기타 (주)신화캐슬 06:50
1514601 기타 (주)신화캐슬 06:49
1514600 기타 (주)신화캐슬 06:49
1514599 기타 (주)신화캐슬 06:48
1514598 기타 (주)신화캐슬 06:46
1514597 기타 (주)신화캐슬 06:45
1514596 서비스 스마일게이트 06:42
1514595 서비스 스마일게이트 06:39
1514594 서비스 스마일게이트 06:36
1514593 서비스 스마일게이트 06:34
1514592 서비스 스마일게이트 06:32
1514591 서비스 스마일게이트 06:32
1514590 항공·여행 아고다 윤금비 06:19
1514589 기타 택시 37 7347 김재환 03:57
1514588 기타 헤이븐 류미진 02:55
1514587 기타 하늘봄네일

처리중

서비스대응 N
백아란 02:19
1514585 기타 집품(zippoom) 조양우 01:10
1514584 자동차 한국klook 손정순 00:40
1514583 통신 SK텔레콤

처리중

환불 N
이종하 00:38
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.