[ (주)365팩토리 ] 제품 구매후 연락두절
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- 작성자 : 유무하
- 조회수 : 120회
- 작성일 : 26-03-20 16:54:01
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(주) 365팩토리에 인터넷으로 제품을 구매 후 대금 46,600원을 결제 했으나 며칠이 지나도 배송이 안되 전화를 해도 연결이 안되고 카톡으로 해도 응답이 없어요.
주문 취소를 해도 홈페이지에서는 기록되어 있는데 추후 조치가 없어요.
제 생각에는 문을 닫았거나 수금 후 도주한 것으로 간주됩니다.
첨부 파일에 홈 페이지 화면과 신용카드 매출 전표를 캡처해서 보내니 참고 바랍니다.
주문 취소를 해도 홈페이지에서는 기록되어 있는데 추후 조치가 없어요.
제 생각에는 문을 닫았거나 수금 후 도주한 것으로 간주됩니다.
첨부 파일에 홈 페이지 화면과 신용카드 매출 전표를 캡처해서 보내니 참고 바랍니다.
첨부파일
- 화면 캡처 2026-03-20 163320.png (368.3K) DATE : 2026-03-20 16:54:01
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.