[ 동의명가 ] 침향샘플하고 물건 보내고 반품 안받아주고 강매
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- 작성자 : 정진원
- 조회수 : 259회
- 작성일 : 26-02-05 14:06:07
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어머님이 전화로 샘플 받게 해놓고 일주일째
반품한다고 하는데 반품 안 받아주고 강제로
사라고 강매중
반품한다고 하는데 반품 안 받아주고 강제로
사라고 강매중
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- 20260205_135818.jpg (1.4M) DATE : 2026-02-05 14:06:07
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담당자님의 댓글
담당자 작성일건강식품 샘플를 빙자로 본품에 대한 대금요구 관련하여 방문판매 등에 관한 법률 제 9조, 제 8조, 제 11조 에 의거하여 소비자의 청약이 없는데도 일방적으로 재화 등을 공급하고 재화 등의 대금을 청구하는 행위는 사업자의 금지행위로 보고 있습니다. 계약을 체결한 적이 없으므로 받은 제품을 그대로 반송처리하고,반품에 따른 택배 운송장 등을 잘 보관하기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 되시기 바랍니다.