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[ 유한회사 지에프아이 ] 오토바이 백미러 나사거치대 부러짐

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  • 작성자 : 노구헌
  • 조회수 : 155회
  • 작성일 : 26-02-03 17:36:50

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네이버쇼핑 아스트로샵 이란 스토어에서 ID221 C5 오토바이 백미러 나사거치대를 25년 10월31일에 구매함 고발하는하는 오늘 26년 2월 3일 부러짐 사용한지 4개월밖에 안됨 아스트로샵에서 고지한대로 고정해서 광고글에나오는 ID221 C5 제품을 거치하여 사용함.
이부품자체가 오토바이 외장부품인데도 이렇게 쉽게 부러지면 도로위에 흉기가 될수도 있음을 인지하고 고발을 하게됨. 업체측에 문의를 해봤으나 사용하다 부러질수도있다라는 어의없는 답변만 받을수있었고 아무런 보상이 안된다고함 소비자로 사용하다 부러질수도 있는 경고성 글이라도 봤다가 구매를 안했을 테고 사이트 광고글에도 ID221 C5 블랙박스를 거치해서 사용하라고 광고함에도 이렇게 부러져서 박살난 거에 대한 아무런 조치나 보상이 없는 건 이걸 부착하고 사용하는 많은 오토바이 운전자들을 잠재적 가해자로 만들수있다고 생각됨. 저는 운이 좋아서 도로 맨 끝에서 운행 중 이라 2차가해가 되지 않았겠지만 부러져서 팅겨 나가서 사람이 맞거나 자동차가 맞았을 생각을 하면 아찔함. 제대로된 피해보상을 요구함

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

사용중이신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다.
과실부분에 대한 제보자님의 억울하신 심정을 해당업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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