교보문고 전자E-BOOK 환불건 > 소비자 상담 게시판

[ 교보문고 ] 교보문고 전자E-BOOK 환불건

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작성자 : 이석호
조회수 : 147회
작성일 : 25-08-25 16:10:33

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25년08월25일 10:25AM에 해당 전자북을 구매하였고

내용을 열람한뒤 출력이나 인쇄가 되지 아니하여, 당일 오후 환불요청을 하였으나, 열람하였다는 내용으로 환불이 불가능하다는 교보문고 측 상담사의 얘기를 16:00 PM에 고지받음
1544-1900 교보문고 대표 번호

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025086627411 13500원

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일 25-08-26 16:31

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	업체명	제목	글쓴이	작성일
1520006	기타	주토피어세탁소	처리중 세탁을 맡겼는데 옷 손상됐어요. N	한성희	12:30
1520005	유통	주식회사 아누크	처리중 환불처리 N	조민채	12:30
1520004	금융	삼성카드	처리중 수잉과납금 및 지불 요구 N	최민채	12:29
1520003	생활가전	삼성전자	처리중 삼성건조기 제품하자 교환거부 N	김문주	12:28
1520002	통신	다이사	처리중 환불 절대안해줍니다 이용하지마세요 N	김창수	12:25
1520001	통신	LGU+	처리중 이전설치에 관해서 N	조현환	12:18
1520000	생활가전	삼성전자	처리중 85인치tv 패널 불량 교환 후 또 불량 N	김국인	12:16
1519999	항공·여행	트립닷컴	처리중 환불불가 N	김유리	12:08
1519998	자동차	대창모터스	처리중 차량AS및 전화단절 N	박석호	12:06
1519997	기타	띠아모매트	처리중 로봇청소기 단차 관련 미고지 N	김성진	12:04
1519996	서비스	백양세탁소	처리중 세탁물 훼손당했습니다 피해보상 바랍니다. N	최상하	12:00
1519995	항공·여행	카카오모빌리티	처리중 정기 구독을 원한 적이 없는데 이용중이었음을 몰랐고, 결제되었습니다. N	이기현	11:59
1519994	통신	치지직	처리중 구독에 관하여 N	심원우	11:59
1519993	유통	지하철 입점 신발 옷 가게들	처리중 불량, 가죽 냄새, 옷먼지 N	최민채	11:56
1519992	금융	KB라이프생명	처리중 저축상품인줄알고 가입을 했는데 납입기간 전에 해지하면 낸 돈을 전부 돌려주지 않는다고 합니다. N	김수민99	11:52
1519991	생활가전	뉴퍼마켓	처리중 무상서비스라고신청했는데 유상처리 N	김진호	11:49
1519990	생활가전	LG전자	처리중 배송지연. N	냉장고	11:49
1519989	생활용품	이너시아	처리중 반복적으로 변경되는 배송 안내 및 송장정보 미제공 관련 신고 N	김지선	11:47
1519988	기타	당근마켓	처리중 바로구매 환불 N	윤대한	11:47
1519987	생활가전	삼성전자	처리중 식기세척기 바스켓 녹 발생 N	손현지	11:43
1519986	기타	보금냉열 010-8799-6663	처리중 냉동창고 (농사용) 실제3개월가동후(2년전구매) 고장 N	김규한	11:43
1519985	자동차	카베이(렌트차량업체)	처리중 문제 있는 차량을 렌트 해 주었습니다 N	유은빛	11:40
1519984	기타	금융감독원, 청와대, 국정감사처	처리중 30% 는 미국법인 업체에 지불되는 세금 N	최민채	11:40
1519983	금융	KB손해보험	처리중 약관상, 강력범죄피해보상 100만원 있습니다, 그러나, 5월25일 500만원 상당 절도피해 고소함 N	이봉주	11:39
1519982	항공·여행	아고다	처리중 환불건 N	이영삼	11:36
1519981	생활가전	신일	처리중 1회사용한 탁상용 선풍기 기능 불량으로 반품요청후 사용했다는 이유로 판매자의 환불 거부 N	강은주	11:34
1519980	생활용품	니쁜스	처리중 미 환불건 N	이지성	11:32
1519979	휴대전화	삼성전자	처리중 동일 증상 반복 발생에 따른 휴대폰 무상수리 및 소비자 피해 구제 요청 N	양대성	11:32
1519978	유통	상호 큐모모주식회사	처리중 상품의 취소버튼이 존재하지 않음 N	이윤지	11:30
1519977	생활용품	디자인가구	처리중 사제가구위약금20퍼요구 N	이경애	11:29

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

1520006

기타

주토피어세탁소

처리중

세탁을 맡겼는데 옷 손상됐어요. N

한성희

12:30

1520005

유통

주식회사 아누크

처리중

환불처리 N

조민채

12:30

1520004

금융

삼성카드

처리중

수잉과납금 및 지불 요구 N

최민채

12:29

1520003

생활가전

삼성전자

처리중

삼성건조기 제품하자 교환거부 N

김문주

12:28

1520002

통신

다이사

처리중

환불 절대안해줍니다 이용하지마세요 N

김창수

12:25

1520001

통신

LGU+

처리중

이전설치에 관해서 N

조현환

12:18

1520000

생활가전

삼성전자

처리중

85인치tv 패널 불량 교환 후 또 불량 N

김국인

12:16

1519999

항공·여행

트립닷컴

처리중

환불불가 N

김유리

12:08

1519998

자동차

대창모터스

처리중

차량AS및 전화단절 N

박석호

12:06

1519997

기타

띠아모매트

처리중

로봇청소기 단차 관련 미고지 N

김성진

12:04

1519996

서비스

백양세탁소

처리중

세탁물 훼손당했습니다 피해보상 바랍니다. N

최상하

12:00

1519995

항공·여행

카카오모빌리티

처리중

정기 구독을 원한 적이 없는데 이용중이었음을 몰랐고, 결제되었습니다. N

이기현

11:59

1519994

통신

치지직

처리중

구독에 관하여 N

심원우

11:59

1519993

유통

지하철 입점 신발 옷 가게들

처리중

불량, 가죽 냄새, 옷먼지 N

최민채

11:56

1519992

금융

KB라이프생명

처리중

저축상품인줄알고 가입을 했는데 납입기간 전에 해지하면 낸 돈을 전부 돌려주지 않는다고 합니다. N

김수민99

11:52

1519991

생활가전

뉴퍼마켓

처리중

무상서비스라고신청했는데 유상처리 N

김진호

11:49

1519990

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LG전자

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배송지연. N

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김지선

11:47

1519988

기타

당근마켓

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바로구매 환불 N

윤대한

11:47

1519987

생활가전

삼성전자

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식기세척기 바스켓 녹 발생 N

손현지

11:43

1519986

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보금냉열 010-8799-6663

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냉동창고 (농사용) 실제3개월가동후(2년전구매) 고장 N

김규한

11:43

1519985

자동차

카베이(렌트차량업체)

처리중

문제 있는 차량을 렌트 해 주었습니다 N

유은빛

11:40

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기타

금융감독원, 청와대, 국정감사처

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30% 는 미국법인 업체에 지불되는 세금 N

최민채

11:40

1519983

금융

KB손해보험

처리중

약관상, 강력범죄피해보상 100만원 있습니다, 그러나, 5월25일 500만원 상당 절도피해 고소함 N

이봉주

11:39

1519982

항공·여행

아고다

처리중

환불건 N

이영삼

11:36

1519981

생활가전

신일

처리중

1회사용한 탁상용 선풍기 기능 불량으로 반품요청후 사용했다는 이유로 판매자의 환불 거부 N

강은주

11:34

1519980

생활용품

니쁜스

처리중

미 환불건 N

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11:32

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휴대전화

삼성전자

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동일 증상 반복 발생에 따른 휴대폰 무상수리 및 소비자 피해 구제 요청 N

양대성

11:32

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유통

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상품의 취소버튼이 존재하지 않음 N

이윤지

11:30

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생활용품

디자인가구

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사제가구위약금20퍼요구 N

이경애

11:29