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[ 쿠팡 ] 쿠팡이츠 자동결제

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  • 작성자 : 서석용
  • 조회수 : 110회
  • 작성일 : 25-08-16 19:55:08

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쿠팡이츠에서24000짜리 케잌을 결제했는데
아무런 설명없이 10만원이 결제되었습니다
문의를하니 본인들은 기본10만원부터 충전이 된다고 말하더라고요
그런게 있으면 결제전 팝업등으로 알려야하느거 아닌가요? 입출금 바로 확인 안하는 사람들은 나중에 확인되면 많이 짜증날듯 하네요
그나마 확인이라도 되면 다행인데 확인안되면
잘 모르는 사람들 상대로 이건 사기라고 생각됩니다
확실히 조사하셔서 바로잡아주셨으면 좋겠네요
날 더운데 건강유의하시고 수고하세요

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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