[ 온라인 숙박업체 여기어때 ] 환불 거부
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- 작성자 : 최준수
- 조회수 : 71회
- 작성일 : 25-07-18 11:36:11
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7월15일화 14시58분 여기어때를 통해 결제
7월17일 해당숙박업소를 방문했으나 2층이 있는 계단이었고 휠체어 환자이송이어려워 ㅎ한불을 요구하였으나 자동 체크인이라는 이유로 시설을 이용하지도 않았는데 환불이 불가하다고함 억울하다고 말해도 불가함
7월17일 해당숙박업소를 방문했으나 2층이 있는 계단이었고 휠체어 환자이송이어려워 ㅎ한불을 요구하였으나 자동 체크인이라는 이유로 시설을 이용하지도 않았는데 환불이 불가하다고함 억울하다고 말해도 불가함
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.