대단한 한진택베 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 대단한 한진택베

페이지 정보

  • 작성자 : 최낙범
  • 조회수 : 794회
  • 작성일 : 12-02-03 11:40:36

본문

한두번도 아니고 이제는 도저히 못참는다.

한진택배 대표전화 1588-0011 일단은 그전거는 잃어버린것이나 등등 그냥넘어가고요

다시는 이러한일이 없도록하기위해서는 귀찮터라도 신고를 해야 더이상 피해자가 늘지 안는다는 생각에

1월30일 소비자에게 물건보내고 송장번호 알려드림 3008-8180-8835 1월31일 소비자 저희 회사로 전화와서

물건도 못받았는데 송장을 열어보니 배송이 완료 되었다고 하네요 그래서 한진택배에 전화해보니 택배기사는

전화 꺼놓고 영업소는 아예전화를 받지않고 한지택배 대표전화는 3일동안 상담전화가 많어 문자로만 해달라

녹음된 기계음만 저희직원 거의 하루에3시간씩 10일정도 대표전화해도 역시 기계혼자 문자를 보내주시라고

이문제있는 한진택배 어제는 소비자 분께서 전화와서 물건오늘 보내준다라고 하네요 그러더만 소비자 오늘

다시전화와서 한진택배에서 다시말바꾼다고 하네요 그동안 밀려 있는 현금영수 증도 국세청에 고발해놓은

상태이고요 전에잃어버린것도 내용증명 보낼 준비 하고 저희거래처들 다 내용증명 보낼 준비중이랍니다.

감사합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

고객에게 물건배송을 한후 고객이 수령하지못했는데 배송완료된걸로 나왔다고 하여 확인중인데 전화연결조차 제대로 되지않아 답답하고 화가나시리라 생각됩니다. 택배 사는 택배 운송물을 의뢰받은 후 수령자에게 인도할 책임이 있으며, 수령 여부에 대한 다툼이 있는 경우 입증책임은 택배 사에 있습니다. 상법 제135조(손해배상책임)에 의거 운송인은 운송물의 수령, 인도, 보관과 운송에 관하여 주의를 해태하지 아니하였음을 증명하지 아니하면 운송물의 멸실로 인한 손해를 배상할 책임을 면하지 못합니다. 택배 표준 약관 제20조(손해배상)에 따라 배상을 요구할 수 있습니다. 택배 사는 소비자에게 물품을 인도하고 수령 여부에 대해 운송장에 사인을 받았어야 하므로 이를 입증하지 못한다면 소비자에게 물품 구입가를 배상해야 할 것입니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 추운날씨 감기조심하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1514765 유통 카카오쇼핑 심미선 2026-05-30
1514764 생활용품 교복몰 이정민 2026-05-30
1514739 기타 Hong Kong Xilai Digital Technology Co., Limited 안소이 2026-05-30
1514738 기타 신비한동물원 임희선 2026-05-30
1514737 생활용품 프롬어반 남한나 2026-05-30
1514735 기타 비포에프터클린 김혜란 2026-05-30
1514734 기타 아이파크세탁 (강남 논현) 김예원 2026-05-30
1514733 유통 쿨릭메이트/쓰리백 김효빈 2026-05-30
1514728 식음료 주식회사 마크로샵 강정화 2026-05-30
1514724 기타 이끌리지

처리중

환불 N
김초희 2026-05-30
1514720 생활용품 쇼핑몰 krbsyhb.com(업체명 불분명) 조은주 2026-05-30
1514703 항공·여행 아고다 강현주 2026-05-30
1514700 통신 디시인사이드 2026-05-30
1514699 건설 현대건설 김기수 2026-05-30
1514698 기타 쿠팡 온라인 쇼핑몰.cj대한통운 박선규 2026-05-30
1514693 기타 작명소 오성 성명학 연구원 김지영 서유리 2026-05-30
1514692 유통 HONG KONG ZHIHUI ELECTRONIC TECHNOLOGY CO., LIMITED 정은경 2026-05-30
1514691 기타 박찬희(숨고고수)도배,장판 한효순 2026-05-30
1514690 통신 웰태스 백은정 2026-05-30
1514689 생활용품 샤르드 나명선 2026-05-30
1514688 기타 직꾸(알리바바 타오바오 구매대행) 한주엽 2026-05-30
1514687 항공·여행 스르르스테이 광면사거리점 김소희 2026-05-30
1514686 유통 당근마켓 (화개장터) 김예지 2026-05-30
1514685 통신 LGU+ 신찬유 2026-05-30
1514684 유통 쿠팡 지영철 2026-05-30
1514683 서비스 크린토피아

처리중

세탁후 손상 N
권정민 2026-05-30
1514682 식음료 맘스터치 광주봉선점 조현명 2026-05-30
1514681 기타 (주)가파덴트 인터내셔널 문정욱 2026-05-30
1514680 생활용품 https://dm-cn.aliyuncs.com/trace/v1/report?bid=202657&env=600000305122633167&extra=1-&mac=180996&mf=service%40kr-vipshop.com&msgid=9eac4d41-fe91-4ed8-870e-81c675636fff%40alibaba.com&sac=0&tag=delivery&tid=task202657&to=casvill1%40naver.com&tpl=&ts=1778112 김영순 2026-05-30
1514679 서비스 단풍나무짐 마포점 오문경 2026-05-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.